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6月烏魯木齊市數字城管共受理2.2萬件投訴

發佈時間:2012年07月19日 09:06 | 進入復興論壇 | 來源:新疆網 | 手機看視頻


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  新疆網訊(實習記者陳愛英報道)近日,烏魯木齊市城管委公佈了6月份烏魯木齊數字城管及12319城市管理服務熱線工作情況。

  6月份,數字城管及12319熱線共計受理各類城市管理問題22510件。辦結率91.97%,及時率75.66%。

  其中,數字城管系統共立案13309件,結案11563件,結案率90.74%。12319熱線共受理市民反映各類問題9201件,辦結率93.74%,及時率70.09%,滿意率96.33%。

  據介紹,亂放物料、廢棄傢具設備、噪音擾民、垃圾箱臟亂差、廣告牌佔道經營及破損、物業管理、井蓋缺損、非法小廣告、橫幅亂吊亂挂、店外經營等是前10類熱點問題。

  據了解,自今年4月份,數字城管及12319城市管理服務熱線對29家二級責任單位進行考核以來,逐漸顯現成效。

  6月份,綜合考核成績前三名的單位是,市林業局(園林管理局)、市城市交通局、公共交通集團有限公司,分別獎勵10000元、5000元、3000元。

  另外,城管工作還存在領導重視程度不夠、工作人員責任心不強、職責劃分不清、問題久拖不解決、城市管理應急指揮處置滯後、拖延時間較長等問題。

  城市管理中心相關負責人對後三名單位也做出了相應的處罰。

  工作人員表示,獎罰是必須的,但並不是目的,希望通過獎罰並舉的措施把城管工作做好。

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