OA市場不知不覺已經進入2012年的下半年，OA市場作為OA、OA辦公系統、OA系統、OA軟體、協同軟體、辦公自動化系統、辦公自動化軟體、協同辦公系統等産品的集合體，正在大跨步進入OA發展的黃金十年。企業客戶對OA的需求跨越式增長，各大OA廠商使出渾身解數，在産品研發、市場營銷上大展身手，形成了目前OA市場的一個重要特徵，各大OA廠商競爭格局比較穩定，部分OA廠商競爭混亂。

　　同時，各大OA廠商為了強化客戶識別，正在加強細分市場的戰略部署，比如九思軟體精準定位高端客戶，服務集團化企業和政府事業單位，差異化的市場定位， “只做高端”，持續攻堅高端OA市場，得到了眾多高端OA客戶的青睞。金和、致遠則加深對中小企業市場的依賴程度，穩居中小企業市場前列。

　　1、品牌有力量

　　九思軟體的高端OA品牌形象恰似星星之火，未來大有燎原整個高端OA市場的潛力，已經榮獲 “中國高端協同辦公系統第一品牌”的大獎，並且成功合作過 “中國兵器裝備集團”、“中國電子器材總公司”、“中國福馬機械集團”、“中國機械工業總公司”、 "中國世紀新城投資集團”、 “焦煤集團”、 “明德重工集團”、“環保部核與輻射中心”、 “浙江清華長三角研究院”等高端集團企業、政府事業單位客戶。

　　泛微軟體在品牌上定位高端，受到許多企業關注，品牌的影響力也在穩步提升。由中國企業戰略聯盟頒發的“中國協同管理軟體行業領軍品牌”、 “中國品牌建設實踐創新十大傑出管理英才”等獎項，正是泛微品牌營銷的成果體現。

　　2、産品、服務升級

　　在産品和服務上不斷升級成為各大OA廠商鬥智鬥勇的一大法寶。其中在移動OA、OA應用集成上傾注很大精力。同時，集合優勢資源改善企業客戶體驗，成為各大OA廠商的下一個焦點。

　　泛微已經與SAP、交大安泰經濟與管理學院等院校的校企合作;致遠、金和與政府機構的聯合營銷;九思與各類IT增值服務商達成戰略合作借勢聯合、整合資源，打通了與浪潮、金蝶、用友、SAP、oracle、東軟、中軟、神碼、寶信、太極等業務系統的信息融合，完成了標準接口的統一。

　　本地化服務能力建設顯然成為OA廠商競爭的另一大主旋律。本地化服務進程中，九思軟體北京總部搬遷到浪潮大院，在濟南浪潮邊上設立第二研發中心；金和繼2011年武漢服務中心建成以後，快速出擊，推出西安、青島服務中心;泛微在76家分支機構的基礎上也再次發力，株洲、洛陽、煙臺、濟寧、嘉興、唐山、襄陽分支機構陸續投入運營;致遠則依託于完善成熟的渠道體系，其自身分支機構的建設還是後續乏力，僅僅30余家，並且停留于省級的服務。

　　總得來看，領軍品牌仍然在定位、市場、産品、服務上引領業內潮流，其他比較年輕的OA公司還在加快市場佔有步伐，融合整個充滿活力的OA市場，誰會在市場的洪流中銷聲匿跡，誰又會在發展的前端站穩腳跟，我們滿懷期待。

　　編輯：王如