游客在旅游景點拍照留念 新華社圖

　　每年暑期是旅游市場的旺季。昨天，從昆明多家旅行社了解到，目前出境游、國內游、省內游線路已經全面上架，暑期旅游線路報團爆滿，線路報價也較平時普漲了3成以上。

　　雲南海外旅游總公司負責人汪濤説，“與去年同期相比，報團價格普遍看漲，主要原因是機票價格上漲，暑期機票上漲是常態，還有目前因為搬新機場，給旅行社的配額還不足。航班減少、客源壓力比較大，所以機票價格也就漲了，因此今年暑期旅游線路較平時都上漲了30%以上。”

　　昆明國旅出境游中心總監郝顯中説，今年暑期的一些主推線路報團大熱，七八月份已經爆滿。目前為止，8月下旬的旅行團已經報滿，台灣游線路甚至排到了9月份。

　　雲南招商國旅總經理段慶元表示，由於歐洲當地經濟危機以及歐元疲軟等因素，今年暑期歐洲游價格平穩，並沒有像往年一樣大幅上漲，相比暑期之前漲幅也只有幾百元。

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　　雲南批量回復旅游投訴

　　兩導游被停團罰款5000元

　　昨天，從雲南省旅游局獲悉，針對游客在人民網旅游3 15投訴平臺投訴的情況，雲南旅游執法總隊給出了5件投訴處理結果，兩名導游被停團，其中一名被罰款5000元，游客損失被追回。

　　5月26日至6月初，5名游客通過雲南一旅行社報名參加雲南大理、麗江、香格里拉、瀘沽湖九日游，途中導游李某與游客發生言語糾紛且態度惡劣。雲南旅游執法總隊在回復中稱，該導游李某職業操守差，根據相關規定責成導游向游客道歉，對其處以5000元並停團6個月的行政處罰，同時要求派團旅行社引以為戒。

　　6月初游客赴麗江旅游，途中導游與游客發生言語衝突，出現有用語不當、提供服務不到位的情形。雲南旅游執法總隊在回復中稱，該導游在帶團過程中未能控制自己情緒，與游客發生爭執，責令旅行社和導游向游客致歉，並退還游客相關費用200元，對導游做出停團一個月的處理。

　　雲南旅游推介會在香港舉行

　　15年赴滇游港客達349萬餘人次

　　雲南旅游推介會日前在香港召開，通過推介會吸引更多香港游客來雲南旅游。

　　在推介會上，雲南省旅游局局長喻頂成介紹了滇港兩地旅游業合作的現狀與發展前景。喻頂成説，五年來，滇港旅游合作成效顯著，來滇港客節節攀升。1997年至2011年，赴滇旅游的香港游客總計約達349.13萬人次。2011年，赴滇香港游客迅猛增長為52.4萬人次，較上一年同比增長20.8%。與此同時，雲南赴港旅客也在不斷增加，至2011年，累計達到25萬人次左右。雲南與香港兩地實現了旅客互補、優勢共享，游客流動數量過快增長的共同目標。

　　向星權 戴春晨