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濟南二季度受理160件旅遊投訴 挽回損失9萬元

發佈時間:2012年07月05日 07:40 | 進入復興論壇 | 來源:大眾網─生活日報 | 手機看視頻


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  生活日報7月4日訊 (記者 薛良誠)4日,濟南市旅遊局公佈了今年二季度全市旅遊投訴情況。

  今年二季度,濟南旅遊市場進入旺季,遊客人數不斷增加,同時,旅遊投訴也呈現上漲趨勢。據統計,濟南市共受理來電、來訪、來信等旅遊投訴及諮詢160件,其中正式受理有效投訴29件,正式立案4件,均全部處理完畢,為遊客挽回直接經濟損失共計人民幣90120元。

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