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光大銀行實現全國網點免費WIFI全覆蓋(圖)

發佈時間:2012年06月26日 21:35 | 進入復興論壇 | 來源:紅網 | 手機看視頻


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  紅網長沙6月26日訊(通訊員 陳翔)細心的市民會發現,如今在光大銀行網點辦業務,可以享受到免費WIFI(無線網絡)服務。你可以用電腦或手機登陸光大電子銀行輕鬆繳納水電費,給遠方的家人快速轉賬,查查光大信用卡在周邊商家有哪些優惠,還可以上網看看最新的微博説了什麼,一切宛如在咖啡館般輕鬆自如。

  近日,光大銀行在國內72個城市共計624家網點推出了集網上銀行、手機銀行和電話銀行“三位一體”的電子銀行服務區,並提供免費WIFI上網服務,在網點中創建了“無線”服務新模式,成為國內首家實現無線網絡全覆蓋的銀行。

  在營業廳內,客戶可以使用自己的手機或電腦免費接入WIFI,瀏覽産品信息或辦理金融業務。那些不願意在櫃臺排隊辦理業務的市民,只要用自己的手機、iPad等上網設備,就能在營業廳內通過免費WIFI,登錄網上銀行或手機銀行,輕鬆處理金融交易。

  電子銀行服務區能提供除現金存取以外的幾乎所有業務,如賬戶查詢、轉賬匯款、理財購買、基金投資、信用卡賬單查詢、信用卡還款、充值繳費、機票預訂等。客戶在辦理過程中,如有疑問諮詢,除問詢大堂經理,也可以直接撥打服務區95595客服電話,方便快捷。如果辦理現金存取,亦可以在網點的ATM自助設備快速完成。

  光大銀行總行電子銀行部相關負責人表示,光大銀行提出“打造客戶體驗最好的電子銀行”,不僅是指在網上銀行、手機銀行等電子銀行渠道為客戶提供更易用的服務,也包括在傳統的網點為客戶提供更加便捷的電子銀行服務體驗,通過電子渠道和物理網點的緊密協同給客戶提供最優質的服務,真正打造“最具創新能力的銀行”。

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