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光大銀行實現營業廳免費無線上網

發佈時間:2012年05月24日 13:12 | 進入復興論壇 | 來源：深圳特區報 | 手機看視頻

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　　近日，光大銀行在深圳地區的全部所轄網點設立了集網上銀行、手機銀行和電話銀行“三位一體”的電子銀行服務區，並提供免費WIFI上網服務，在網點中搭建了一個“無線營業廳”。市民在光大銀行的營業廳內，不但可以用電子銀行服務區的電腦或手機辦理業務，也可以使用自己的手機或電腦免費接入WIFI，瀏覽産品信息或辦理金融業務。

　　據介紹，光大銀行深圳分行將通過“無線營業廳”打造一個全新的“無線營業廳”綜合門戶平臺，集網點與客戶的無線交互平臺、營業廳小區廣播平臺、對到訪營業廳客戶營銷服務行為的監測平臺、到訪客戶關係管理平臺等四大使命于一體，為用戶提供全新、可交互的服務體驗。（范京蓉樓蓉）

熱詞：

無線營業廳

客戶關係管理

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