最近，一個網購新現象引起了大家的關注：隨著吐槽的淘寶賣家越來越多，一個醜陋的惡意差評師群體逐漸浮出水面。拉人入夥、組團圍攻、敲詐勒索，網友直呼這些人為“網絡黑勢力”。網購也遭遇了新問題。

　　對於惡意差評師，中國互聯網協會信用評價中心法律顧問趙佔領律師認為，如果其涉案金額達到“1000元至3000元”，就涉嫌敲詐勒索罪。如果沒有達到這一立案標準，也可依據“損害商業信譽、商品聲譽罪”來處理。

　　所謂惡意差評師，顧名思義，就是靠給別人差評生活的人。淘寶上有一些惡意差評師，專門以給網店差評為手段索要網店錢財，甚至還出現多人合作的“團夥作案”，給淘寶賣家造成巨大傷害。

　　網購規模的快速增長，使其在社會經濟中的地位越來越重要。不過，網購的高速發展，也同樣在一定程度上遭遇了新的問題和新的發展瓶頸。給網店“好評”或“差評”，本應是消費者自願的行為。“惡意差評師”的出現，使得正常的網店經營受到了威脅，對網購交易平臺的信用評價體系也帶來了新的挑戰，這已經成為一個不容忽視的網絡社會問題和信用管理問題。

　　中國信息經濟學會理事長楊培芳認為，信用評價主要解決誠信問題，誠信是社會的老問題，但是我們應該樂觀看待這個問題。他分析表示，信用體系發展方向正在發生變化，傳統經濟理論認為，企業就是要利潤最大化，信用責任是政府和社會要管的事。但是新經濟理論認為，只有誠信企業，才能在重復博弈中獲得持續發展機會，成功企業必須主動承擔社會責任。尤其是網絡基礎設施企業和平臺企業，越來越凸顯公共服務性質、帶有公共責任。“公共服務代表新經濟的發展方向，網絡透明既放大誠信的一面，也放大失信的一面，根據網絡演化博弈模型，最終還是會加速社會的誠信面。”

　　北京大學經濟學院黨委書記、副院長、中國信用研究中心主任章政教授也發表了類似的觀點。他認為，“信用管理是社會問題，其核心是評價方信息採集和評價過程的透明化”，“評價主體本身的責任，可以通過互聯網手段解決，讓評價主體的責任能夠明確化。”

　　章政進一步向記者分析，中國的信用管理存在著一定的怪圈。信用管理應該是社會問題，而目前的情況是企業在主導，“存在亂象不奇怪，符合市場發展的規律，關鍵是如何判斷和把握。有必要建立新的規範，要有懲戒體系來界定評價失敗後的責任。”