樂蜂披露化粧品電商行業內幕：假N賠N?_新聞臺

　　6月11日，國內知名化粧品電商樂蜂網發佈了《化粧品電商行業白皮書》。這份長達1萬多字的白皮書，從産品採購渠道、運營成本、定價、銷售、物流管理及消費者權益保護措施等多方面對化粧品電商的經營內幕進行解剖，其中不乏一些以往被視為絕密內情的爆料。尤其對於“正品”“低價”兩個關鍵詞，白皮書通過採購成本、運營成本、定價模式幾個維度，有力地指出一個事實——化粧品網購，正品的低價總是有限的。

　　網購是一種信用經濟，為了最大化地取信于消費者，電商一般推行一些保障消費者權益的制度。此次樂蜂網發佈的白皮書則尖銳地指出這類制度可能存在的設置維權障礙的漏洞。樂蜂網負責倉儲、物流及客戶服務的負責人沈玄昊提醒，消費者購物時，不光要看有什麼保障措施，還要更多的關心使用這些措施的條件。

　　白皮書中一共列出五項常見的電商消保措施：如“假N賠N”這種常見承諾，由誰來舉證就是一個大問題，化粧品的真偽鑒別非專業機構不可，多數消費者都不會為了一件商品去找專業機構出具檢測報告，如果要求消費者舉證，那這種承諾也就成了空話。

　　樂蜂網是由中國知名的電視節目製作人李靜創辦，現任CEO是王立成。過去幾年，樂蜂網憑藉東方風行的達人資源，業績成長迅速，但宣傳方面一向低調。此次一改常態，以發佈白皮書的方式披露行業內情，原因何在？用樂蜂網主管運營的副總裁辛益華的話講，一個害怕陽光和透明的行業，是承載不了大前景的。樂蜂網希望通過這幾頁白皮書，讓化粧品電商事業越來越陽光。