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盛大手機開啟7*24小時客服

發佈時間:2012年06月21日 09:37 | 進入復興論壇 | 來源:IT168 | 手機看視頻


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  【IT168廠商動態】“盛大手機”無疑是當下最熱門的話題之一,盛大Bambook智慧手機採用全新的A9架構雙核處理器、超大4.3寸頂級屏幕,大容量鋰電池,1G RAM+8G ROM等強大配置。市面上同等配置的機型市面售價都要三千多元,而盛大Bambook智慧手機售價僅為它們的三分之一,1299元,如此厚道的價格讓很多數碼發燒友對這款超高配置的雙核智慧手機充滿期待。

  手機作為日常生活的必需品,除開優秀的硬體品質和良好的用戶體驗,是否能擁有完善的售後服務體系也是廣大消費者所密切關心的。從目前公開的資料來看,前兩條盛大Bambook智慧手機已經具備,那作為智慧手機行業新貴的盛大在售後服務上又做得如何呢?

  在2012年6月6日的盛大Bambook智慧手機發佈會上,具體負責盛大手機項目的盛大果殼電子CEO郭朝暉先生就售後服務方面向社會鄭重承諾:

  1,推出7X24小時,全年無休的客服熱線。

  2,每月提供一次免費的手機固件升級。

  眾所週知,消費電子類行業目前還尚無企業能夠提供7X24小時,全年無休的客戶服務,盛大是頭一家。據悉,此次負責盛大Bambook智慧手機相關客服工作的,將是久經考驗,廣受讚譽的盛大網絡客服中心,該中心曾在2006年到2011年連續6年榮獲“中國最佳呼叫中心”的榮譽,相信屆時會提供給廣大Bambook智慧手機專業且熱情的服務。盛大Bambook智慧手機的客服熱線為400-888-2211。

  每月提供一次免費的手機固件升級,包括先前針對安卓2.3系統進行多達700處的易用性修正,不僅體現了盛大手機研發團隊的技術能力,也體現了盛大致力於不斷提升用戶體驗的追求。也就是説,盛大Bambook智慧手機的用戶不僅僅是購買了一部高品質手機,更可以隨時緊跟智慧手機最新潮流!

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