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本報近日刊發的《改號軟體讓電話號碼任意變 説是娛樂其實常成詐騙幫兇》引發讀者關注,不少讀者進一步反映,半夜經常有陌生號碼打到手機上,一接通就挂斷,考慮到可能是親友打來的求助電話,打回去的 話又怕落入騙子設下的陷阱被吸費,讓人很糾結。記者經過連續幾日調查了解到,這種“響一聲”電話確實存在吸費風險,一天內接到三次以上可報警。
網友報料:回撥電話70秒扣費68元
網友小陳稱,不久前的一天上午,自己的手機響了一聲對方就挂斷了,要是平常,小陳肯定不會回撥過去,但是最近在找工作,生怕自己錯過了招聘單位的面試通 知,便回撥了過去,接通以後電話那邊用緩慢的語速説:“尊敬的客戶,歡迎致電本公司,銷售部門請按1,生産部門請按2……”最後才説到“人工服務請按 0”。小陳按下0號鍵開始等待,奇怪的是那邊卻沒了聲音,小陳等了幾秒鐘後發覺有點不對勁,連忙挂斷電話查話費,這一查,話費居然少了68元。“才1分 10秒就扣了我68元,這種‘響一聲’電話太害人了!”小陳説。吸費公司:每月賺錢保底收入2萬元
記者在網絡上搜索有關電話吸費的信息,發現了一家名為“菲亞科技”的公司。這家公司的名字後面赫然寫著“吸費電話全國總代理”等字樣。點開公司首頁,記者 看到該公司在頁面醒目位置挂著央視新聞頻道“警惕電話吸費 陌生來電切勿輕易回撥”的新聞報道,而在“業務介紹”一欄,第一句話就是“大家都有過莫名其妙的未接來電的經歷吧,一回撥馬上扣費少則50元,這就是加值 型付費通話業務平臺”。12日,記者以想要加盟為由電話聯絡了這家公司的李姓招商經理。他介紹説,加值型付費通話業務平臺,也就是高話費聲訊平臺,買他們的群撥轉接一體機,坐在家裏就能賺錢。
記者仔細詢問了解到,購買這種名為“群撥轉接一體機”的設備後,只需再買一張不記名的電話卡,將電話卡插到設備上,公司開通好平臺後,設備會自動工作。公 司後臺系統會完成撥打、接通回撥電話、轉接至服務台一系列動作,回撥者一旦回撥電話,即可被扣掉每分鐘50元的高額話費。李經理特別提醒記者,必須要每隔 三天換一次卡,至於原因,他表示,“這個行業雖然不違法,但是要防患于未然,加強保險”,並叮囑記者要把用過的電話卡扔掉。加盟商的作用只是買來設備、電 話卡後為該公司“打工”。至於收入,李經理説:“加盟商按照40%的比例抽成,每月保底2萬塊錢。”據了解,這種名為“群撥轉接一體機”的設備分為入門型、經濟型、豪華型,價格也是5000元至15000元不等,而5000元的入門型設備一次就可以同時撥打5000個號碼。
“撥出去的電話通訊運營商會不會干涉或攔截?”記者問。李經理表示:“我們跟電話通訊運營商都是合作的,他們默許我們的這種做法。”他介紹,各方利益分配關係為:加盟者40%,運營商40%,公司20%。舉例 來講,如果一位手機用戶回撥了電話,系統會直接扣除50元錢,其中加盟商分得20元,運營商分20元,菲亞科技分10元,看似公司賺得比較少,不過,李經 理説,“好幾百個20%就多了”。
記者提出要用自己的手機測試一下,李經理以“區域限制”為由拒絕了記者的要求。所謂區域限制,即濟南地區購買的設備只能撥打濟南的號碼,記者繼續追問為什 麼能收到廣州、福建、貴州等地的陌生電話時,李經理挂斷了電話,隨後記者又多次撥打李經理的電話,只能聽到“您撥打的號碼暫時不方便接聽”。通訊運營商:無法識別群撥器同時撥多個電話
記者隨後向濟南的一家通信運營商詢問關於“吸費電話”的情況,客服人員稱,他們並不會與這些吸費公司合作,而是盡力制止這種行為,公司設有專門的處理組來 處理回撥吸費案例。不過,目前系統還不能識別一台機器同時撥打很多電話的情況,因為這些電話往往都是未接來電,同樣也不能攔截“響一聲”就挂斷的電話。如果手機回撥這些外地電話,客服稱“只收長途費”,對於1分鐘扣掉50元話費的説法,她表示,這一般是“謠傳”,“打電話的話就是按正常通話費來收”。回 撥之後聽到的如果是語音提示、特殊彩鈴之類,播放的是廣告、中獎信息等,這種情況不收話費。另外一種情況是要求回撥者轉到一些特設的聲訊臺,這樣就可能會 讓回撥者在不知情中損失大筆話費。
而對於手機號是如何進入一些不良人士手中的,客服表示,手機號碼可能是“隨機抽取的”,至於到底是怎麼抽取的,她表示“具體流程不清楚”。同時,她提醒記者對於陌生號碼未接來電,要先查清其號碼歸屬地。技術研發人士:“響一聲”電話吸費確有可能
“吸費電話”是否存在?濟南一位不願透露姓名的通訊技術研發專家告訴記者,目前的“響一聲”電話分兩種:一種是回撥不吸費的電話,這類電話主要利用彩鈴或 語音信箱功能實現變相廣告功能。通過專門的群撥器將任意正常手機號碼發送至市民固話或手機上,用戶回撥後該號碼被呼叫轉移到已事先錄製好彩鈴廣告的手機號 上,以達到傳播廣告的目的。而廣告主多數為實施詐騙、販賣非法商品、組織違法活動等。另一種則是會吸費的電話。這位人士告訴記者,以目前的技術,一台機器同時撥打多數量的電話完全可以實現。並且,“吸費電話”理論上也是可能的,一些科技公 司、聲訊公司很可能利用通信運營商架設的網絡中出現的漏洞,通過聲訊臺或信息服務(SP)公司撥打電話,這類電話通常由聲訊臺或SP直接操作,通過誘騙用 戶回撥製造業務量獲取業績分成。回撥者回撥後即被扣除相關費用,信息服務公司以此來獲取高額利潤。
律師説法:從開始買設備就已犯罪山東豪才律師事務所周長鵬律師認為,如果有人購買設備儀器,針對不特定人群撥打電話,並且以賺取高額話費為目的,就可以界定為有組織的刑事犯罪,從開始購買設備就是犯罪行為。即使沒有回撥者打電話被騙取高額話費,也應算作犯罪未遂。
濟南市公安局電信防詐騙熱線工作人員告訴記者,如果來電響一聲就挂斷,尚不能確定打電話者意圖,因而警方無法界定其性質。不過,遇到陌生號碼響一聲就挂 斷,尤其是外地號碼,應該提高警惕,不要輕易回電,回撥過去很可能被套取高額話費。此外,如果市民在一天之內遭遇同一號碼惡意撥打電話三次及三次以上,就 能定義為被惡意騷擾,可以撥打110電話報警。【名詞解釋】
電話群撥器“響一聲”電話頻繁出現,龐大的撥打數量是靠“電話群撥器”的機器完成的。具體的操作過程是將電話群撥軟體載入電話數據庫,電話群撥器將自動對數據庫中的 號碼進行呼叫,瞬間會使上千個電話號碼造成未接來電(據悉,群發器在被叫電話上顯示的號碼可自行設置)。當有電話回撥過來,將由轉接器自動將來電轉接至國 外的高收費電話平臺。
據了解,對於電話群撥器的生産、製造以及使用,國內還沒有相關的法律法規條文,導致這種設備仍處於一個無法監控的灰色地帶。【網友支招】
如何預防“響一聲”電話搜索引擎大法:遇到這種電話別回撥,先上網查查是哪個城市的,再理一下自己的社會關係,基本就能知道是誰打的或者就是不認識的人。
短信詢問大法:一般的陌生電話都別回。如果實在是害怕耽誤事情,可以短信問一下。如果沒有反應,多半是有問題的電話。如果是朋友,他們基本都會回短信。防火墻大法:有的號碼明知是惡意來電,卻還依然不斷撥打,此時可以選用有“來電防火墻”功能的手機,通過該功能屏蔽該號碼。一些智慧手機則可以通過安裝軟體的形式來實現“攔截”功能。
鈴聲排除法:通過不同的鈴聲來判斷是朋友、家人還是同事。你也可以將一些撥打過你號碼,但又被認定為惡意來電的號碼歸為一類,方便辨認。