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據中國出租汽車暨汽車租賃協會發佈的數據顯示，我國的汽車租賃産業正以年均20%-30%的速度增長。汽車租賃被公認為是我國的"朝陽産業"，目前在我國正在如火如荼地發展。
在這樣的前景下，誕生了一批優秀的大型汽車租賃企業，神州租車就是其中之一。它們通過租車手續的簡化、租車門檻的降低，使得租車人數一時間持續上升，僅神州租車服務的企業客戶就有數千家，服務的個人消費者接近百萬名。
面對日益增加的消費群體，以神州租車為代表的汽車租賃企業也開始在服務品質上下功夫。
對此，神州租車相關負責人表示，用戶滿意度很大一部分原因取決於商家的服務，只有為消費者提供高品質的服務，才能贏得消費者的信賴，租車行業才能夠健康長久的發展下去。
據介紹，作為目前國內最大的汽車租賃服務公司，神州租車秉承"4ANY"的服務理念，始終致力於綠色出行觀念和新型汽車消費文化在我國的普及與推廣，不斷升級自身服務以滿足日益壯大的消費群體的用車需求，讓用戶租車更省心、用車更放心。
"為方便用戶租車，神州租車積極擴展門店規模，加大機場、酒店等周邊的網店佈局，並開通包括電話預訂、網絡預訂、門店預訂、手機客戶端等多種租車方式。"神州租車相關負責人説，"除此以外，神州租車還推出了24小時租車、異地租車、不限里程等服務，受到消費者的熱烈歡迎。"
今年5月3日，神州租車再次打破行業收費慣例，宣佈全面取消車輛貶值損失及停收事故類停運損失費，疏通了客戶租車消費時的心理障礙，也使得客戶在辦理還車時手續更加快速流暢，進一步提升了客戶的租車感受。
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