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人民網北京5月28日電（記者 張意軒 趙慧麗）阿裏巴巴集團旗下B2C平臺天貓與國內九大快遞公司今天在此間宣佈達成戰略合作，共同打造電商社會化物流新標準，推動電商物流服務全面升級。
上述公司包括EMS，順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天，基本上全面涵蓋了國內物流的一線陣營。
分析人士表示，這也是在當下B2C電商競爭日趨激烈的情況下，身處一線陣營的天貓為鞏固和擴大自己優勢的競爭之舉。
艾瑞數據顯示，從去年起用戶選擇網購的首要因素中，價格的佔比較2010年已有所下降，而物流等服務的影響增長6.4個百分點達25.7%。艾瑞諮詢分析師丁佳琪認為：“未來電商主要競爭點必然在於服務，是價格戰的出口。”
據介紹，九大快遞公司將針對天貓平臺定制多項專屬服務，包括即日起開通超過5000多條城市間線路的“次日達”與“1—3日限時達”服務。未來還將陸續開通快捷貨到付款，晚間配送、預約時間、上門退換貨，消費者自提等服務。
同時，天貓還將與九家快遞企業實現全方位的物流數據分享，雙方將共享快遞物流資源分佈、物流作業狀態等數據，幫助快遞企業全面提升運營、服務及資源分配能力。
中國快遞協會副會長兼秘書長達瓦表示，“這是快遞和電商兩個行業摸索社會化物流服務新模式的嘗試。”他認為，合作將促進快遞和電商兩個行業充分利用社會化資源，緊密結合，打造社會性、綜合性、快捷性三位一體的社會化物流平臺。
天貓總裁張勇表示，希望通過天貓開放平臺模式能讓包括物流在內的更多第三方服務商分享到電商高速發展的市場機會，並推動電商行業的物流保障體系成型。
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