業主認為物業失職物業為自己叫屈

　　本報訊外面烈日炎炎，如果既遭遇停水又遭遇停電，則是一件非常痛苦的事情。昨日，家住博澳麗苑小區的張先生則遭遇了這令人頭痛的一幕。

　　據張先生介紹，黃山路和西二環交口的博澳麗苑2B樓303的房子是他女兒的房産，但一直由張先生代為照看。前一段時間，這個屋子租給了三個學生使用。

　　16日下午6點鐘左右，張先生接到了租房客的電話，租房者表示，屋子裏既停水也停電。因為張先生也同住一個小區，而自己家是有水有電的，所以張先生覺得很奇怪，立刻前往查看。

　　到了2B樓303後，張先生發現電閘被拉下了，隨即張先生給拉了上去。然而，在查看水錶的時候，張先生卻發現，水錶外面的門是鎖上的，需要鑰匙才能打開。張先生告訴記者，16日晚上9點多，他撥打電話聯絡了物業公司的值班人員。然而，值班人員卻拒絕為他打開水錶外面的門。“物業公司的人説，要打開水錶門，就得自己拿10塊錢押金，到物業公司領鑰匙，回頭還得給他們把鑰匙送過去。”

　　對於工作人員的回答，張先生表示很生氣：“他們(物業)停水又停電，還把水錶門給鎖上了，為什麼物業不能來幫我把水錶門打開？”張先生告訴記者，就因為水錶門沒開，導致了住在這裡的三個租戶，晚上既沒辦法做飯，也沒有洗漱。“這種大熱天，沒有水洗澡這三個孩子怎麼能忍受？”為此，張先生説，昨天早上一大早，他就找來了兩個大壺，灌滿了水給租戶送過去使用。“一個物業公司，怎麼可以隨意的斷掉用戶的水和電？”對此，張先生非常的不滿。

　　博澳麗苑小區的物業公司安徽嘉迪物業管理有限公司的一位楊姓負責人表示，他們只關掉了張先生家裏的水錶，並沒有關電表。電閘應該是小區電跳閘導致的。“關掉水錶也是為了對業主負責。”該負責人表示，2B樓303樓下的業主已經多次反映，303的房屋漏水。他們物業公司也通過監測發現，303的房屋在沒人的情況下水錶也在轉，於是將其中一個水錶關停。楊姓負責人表示，以為該房屋裏並沒有人居住，所以就未及時的將水錶重新開啟。“至於晚上工作人員在接到電話後，沒有及時替業主開啟水錶，我們會查明原因，如果是工作人員失職，我們會給予處分。”

　　同時，楊經理表示，已經讓工作人員恢復了張先生家的用水。對於楊經理的回答，張先生則表示難以接受：“不管在任何時候，物業公司都沒有權利停業主的水電。”

　　(本報記者劉曉平)