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玉林工商開通QQ群監管食品安全 實現“零距離”服務

發佈時間:2012年05月15日 19:56 | 進入復興論壇 | 來源:人民網-廣西頻道 | 手機看視頻


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  人民網玉林5月14日電 近日,廣西玉林市工商局跳出舊有監管模式,創新性地把互聯網這一方便快捷的信息載體與食品安全監管結合起來,依託互聯網在玉州區組建了“食品安全監管QQ群”,實現了“監管服務零距離”。

  玉林市工商局將食品經營戶特別是大型商場、超市納入QQ群中,通過QQ群適時發佈食品相關信息、食品安全消費警示、不合格商品名單等,通報食品安全檢查、整改情況;宣傳《食品安全法》及相關的法律法規,就如何規範進貨檢查驗收制度、索證索票、食品備案、不合格食品退貨退市等制度與食品經營戶及時溝通,提高食品經營者的法律意識和自律意識。

  “食品安全監管QQ群”的建立,為工商部門與食品經營者之間的交流提供了平臺,拓寬了工商部門監管執法、維權服務的渠道,降低了辦公成本,極大地提高了監管效率和服務水平。

  據介紹,該QQ群實行100%實名制,為玉林市工商局實行監管執法、維權服務提供了動態數據庫,提供了便利、多功能、日常的互動平臺,形成與日常巡查監管、電話、短信等方式相結合的綜合監管平臺模式,實現精細化監管服務,確保將食品安全工作抓細抓實。

  玉林市金城超市的負責人表示:“過去,我們遇到什麼問題,都不知道怎麼與工商部門及時溝通。現在,有了這個QQ群,我們在經營過程中遇到什麼問題都可以第一時間與工商部門溝通,很方便,而且感覺很親切,我們很歡迎這樣監管方式。”(張高峰 江麗盈)

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