昨日是《實名制火車票丟失後可以挂失補辦》新規實行首日，火車站挂失補辦窗口辦理情況如何，挂失補辦車票麻不麻煩?用不用排隊等候?需要多長時間?為此，記者來到大連火車站，進行一番體驗。

　　新車票再次丟失不再補辦

　　昨日上午，在車站南一樓售票大廳見到1、2號挂失補辦售票窗口前，偶爾有旅客來到窗口，也都是諮詢列車信息或者領取車票的，大連站收入科工作人員李玉思説，目前正值客流淡季，丟票挂失補辦的人自然會更少。

　　昨天下午5時30分，記者從大連站了解到，截至昨日17時許，有4位旅客到大連站窗口辦理挂失補辦手續。 4位乘客均是疏忽丟失了車票。

　　大連站相關負責人提醒，持新車票乘車時，應向列車工作人員聲明。到站前，列車長確認該席位使用正常，開具客運記錄交給旅客作為到站退票憑證;持“挂失補”車票乘車，如中途下車時，按“挂失補”車票票面乘車區間及票價辦理退票;如越站時，列車將按規定辦理越站手續，並按“挂失補”車票票面乘車區間及票價辦理退票。

　　此外，值得注意的是，一旦市民挂失補辦的新車票再次丟失，或者是補辦後再次提出補辦申請，車站也不予受理。

　　半分鐘補辦一張新車票

　　補辦車票麻不麻煩?需要多長時間?昨天上午，記者到大連站做了次親身體驗。

　　記者以旅客的身份，用二代身份證在普通售票窗口，花費3.5元錢購買了一張5月10日大連至金州2219次列車的實名制火車票。半個小時後，記者佯裝車票丟失，來到1號窗口前，要求補辦一張新車票。售票人員要求記者提供購票時所使用的有效身份證件、原車票乘車日期等信息，通過二代身份證識別器，售票人員在客票系統中調取記者購票時的信息，然後與記者提供的信息進行仔細核對。在確認乘車人身份、車票等信息無誤後，售票人員收取3.5元車票錢，並按原車票車次、席位、票價，重新為記者購買了一張新車票，在將新車票交給記者的同時，售票人員不忘提醒，新車票發售後，原車票將自動失效。新車票不能改簽，但到站後24小時內可以退票;退票時按規定核收補票的手續費。新車票退票後，原車票效力恢復。粗略統計，一套挂失補辦流程下來，僅花費半分鐘的時間。

　　新舊車票票面信息到底有什麼區別?記者在對比後發現，除了車票左上方的數字編號不同外，最明顯的區別是新車票票面在二維碼正上方，標記“挂失補”字樣。 記者李社生