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中國網絡電視臺(新聞聯播)：今天是元旦小長假第二天，也是實行火車票實名制的第二天。記者在採訪中發現雖然整體有序，但由於部分旅客不太了解相應流程，操作中也出現了一些困難。
記者在採訪中發現，部分旅客忘記攜帶二代身份證，只要在窗口説出自己的身份證號，就可以隨時補辦。但是有以下三種情況不能在窗口當時補辦臨時身份證：一是從未辦理過身份證的；二是年滿16周歲而未辦理身份證的；三是一些老年人的一代身份證過期，或記不清二代身份證號碼。
除了上火車站窗口購票以外，今年春運還可以通過電話訂票、互聯網售票、鐵路客票代售點、自助售票機等多種渠道買火車票。鐵路部門提示，網上購票時間為每天6時-23時，受理開車前2小時至預售期內的各席別車票；一張有效身份證件只能註冊一個用戶，同一乘車日期同一車次只能購買一張車票；一個註冊用戶每筆訂單最多可訂購5張車票，但須一票一證件。購買兒童票，可使用同行成年人的有效身份證件信息。
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