B2C的熱鬧商戰，給消費者帶來了實惠。5月7日天貓宣佈投入2億補貼商家打造貫穿整個夏季的消費者回饋活動“狂暑季”。5月9日，天貓電器城公佈數據，2天來，天貓電器城的“狂暑季”活動，美的、海爾、TCL三大品牌各自推出的變頻、定速空調，以線上最低價，吸引總計8400多名消費者下單。再次顯示了平臺型B2C對商家、消費者的價值。

　　此次，美的空調原價3299元的變頻1P空調，直接以冰點價2499元團購，2天賣出1614台；TCL的1P定速空調和海爾的變頻1.5P空調，最低1699元和2599元的價格預訂，2天分別吸引4533、2272名消費者的預訂。

　　天貓電器城總經理譚飚表示，作為平臺型的電商，天貓與商家是共贏的一個平臺，這也是廠商更願意在天貓這樣的B2C平臺，做實惠促銷的原因。“對於廠商而言，在天貓平臺放價促銷，會帶來後續價值；而在其他自營性B2C平臺，放價虧了白虧，一單子買賣，無法實現連續性價值”消費者現在越來越聰明，通過一淘比價就能清晰的發現這一點。

　　TCL集團電子商務中心總監李發軍表示，在城市市場的大連鎖系統下，國産品牌經營渠道費用很高，同時在産品週轉、産品開發和設計等協同成本也很高。而在天貓網絡平臺通過大規模團購，網絡渠道低成本優勢展現，零庫存也使得週轉成本大幅降低。

　　艾瑞諮詢分析師丁佳琪認為，3C數碼和家電品類由於商品標準統一、售價相對較高，以及消費者對價格更敏感等因素影響，往往被業界看做是最適合進行價格戰的品類。因此幾乎每一輪“價格戰”，3C家電類商品都是首當其衝的主力軍。“在目前的行業格局下，通過價格戰爭用戶、搶市場無法避免。但價格戰只是吸引用戶單次購買的手段，要想讓消費者成為企業的忠實顧客還要看企業的軟實力。”丁佳琪表示，在爭搶市場份額後，供應鏈、物流和服務品質高低是電商企業能否留住用戶的關鍵。

　　天貓電器城公開數據顯示，2011年其交易額已達到200億。國內外不少家電品牌通過天貓，與網購消費群體實現對接，開拓了一個新的市場。天貓目前擁有數萬品牌和商家，而且繼續領跑整個行業。