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手機信號差成第一季度電信服務質量投訴重點

發佈時間:2012年05月09日 17:52 | 進入復興論壇 | 來源：新華網 | 手機看視頻

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　　昨天，市通信管理局發佈的第一季度電信服務質量通告顯示，手機信號差仍然是用戶投訴的主要問題。

　　通告顯示，北京市通信管理局一季度受理總量共計3029件，其中受理電信用戶申訴100件、諮詢建議2929件；北京地區整體百萬用戶申訴率為2.35。受理總量環比上升10.99%，申訴量環比上升31.58%。從各運營商的情況來看，北京移動百萬用戶申訴率為2.22，北京聯通為2.24，北京電信為2.30。（記者古曉宇）

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