未經業主同意，物業公司就擅自上漲物業費。近日，位於海南省海口市中山南路福祥家園小區的業主為此煩惱不已，認為物業公司做法不合理。而小區物業相關負責人坦承，此次漲價並沒經過物價部門備案同意。目前相關部門已介入調查。

　　業主反映 物業費每平米漲0.15元

　　上午10時許，記者來到位於中山南路的福祥家園小區發現，小區的告示欄、各棟住宅樓的入口處均張貼有物業公司調整物業費的公告，上面赫然寫著“公司于4月份起物業費調整為1.15元/平方米/月”等字樣。家住小區4幢3單元的林女士告訴記者，之前每月的物業管理費和日常維護費分別為0.83元/平方米、0.17元/平方米。“以前總共是1元/平方米，現在每月漲到了1.15元/平方米，每月要多交幾十元的物業費。”讓她不解的是，由於小區沒有業委會，物業公司並沒有跟業主協商，就私自提高了物業費。

　　“漲物業費可以，但是物業的服務水平也要跟上去啊！”家住小區5幢1單元的劉先生表示，小區的物業費比附近小區要高，但服務水平卻遠遠趕不上別的小區。“任何人都可以隨便進出小區，小區裏沒有攝像頭，沒有一點安全感，游泳池搞了好幾年也沒有弄起來。”劉先生抱怨道，自己交了物業費卻沒有享受到相應的服務水平。採訪中，小區業主紛紛認為物業公司私自上漲物業費的做法很不合理，有業主甚至以拒交物業費以示抗議。

　　物業解釋 漲價是因為成本增加

　　海南佳欣物業服務有限公司福祥家園管理處副總經理李軍表示，該小區物業費從2010年10月至今一直是1元/平方米/月，但由於近年物價上漲，導致物業公司各項管理成本增加，甚至出現入不敷出的現象，嚴重影響了物業公司的服務質量，漲價實屬無奈，“我們也是為了提高管理服務水平。”

　　針對記者提出的上漲物業費為何不事先告訴業主這一問題，李軍表示，3月18日，他們曾跟部分業主開會時提起此事，但由於時間限制，並沒有制定出具體的方案。隨後，公司便自己定了收費標準。就上漲物業費是否向物價部門備案這一問題，李軍坦言：“此次調整物業費並沒有向物價部門備案。”

　　物價部門 正在調查處理

　　就此，市物價局瓊山監督檢查分局局長林澤春表示，小區應該以召開業主大會等形式告知業主並跟業主協商，待業主同意後，物業公司應該向物價部門備案才可漲物業費。他表示，目前，他們正在調查處理此事，會給業主一個答覆。（報料人張先生 獎金40元）