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黃浦工商開展"霸王條款"專項檢查 重點整治四行業

發佈時間:2012年05月07日 17:40 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  東方網通訊員張磊5月7日消息:近日,工商黃浦分局重點對商業購物、旅遊、衣物清洗、預付卡消費等四個行業的合同格式條款開展了專項檢查和清理。“特價商品,概不退換”、“本卡最終解釋權歸本公司所有,在法律許可範圍內保留對本卡消費細則作最終修改之決定權”等在消費領域屢見不鮮的“聲明”,均在政治之列。
  
  根據市工商局正式公佈的首批叫停20項“霸王條款”,結合《合同法》、《消費者權益保護法》、《合同違法行為監督處理辦法》及《上海市合同格式條款監督條例》等規定,分局重點對轄區內的美容美發、旅行社、洗染行業、超市賣場等相關場所進行檢查,通過檢查經營者書面合同、通知、聲明、店堂告示、單據等,嚴查經營者利用格式條款“免除自身責任”、“加重消費者責任”、“排除消費者權利”等三類違法行為,共發現涉嫌消費領域“霸王條款”43條。針對檢查中發現的問題,分局執法幹部及時告知經營者,督促指導經營者停止使用或限期整改。
  
  同時,工商黃浦分局將做好消費者對該類行為的申訴、舉報工作,提高消費者對“霸王條款”的認知度和維權能力,加大對消費者反映問題比較突出的“霸王條款”整治力度,繼續向經營者推行合同示範文本,引導經營者維護合同雙方當事人的合法權益。

熱詞:

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