央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

申請壽險理賠 提交準確索賠資料可定成敗

發佈時間:2012年05月07日 09:57 | 進入復興論壇 | 來源:四川在線-天府早報 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

  很多消費者都知道,購買保險産品之前需要提交不少資料;那麼在申請理賠時,又需要提交哪些資料呢?本期保險大講堂就給大家介紹一下申請壽險理賠時需要提交的資料。針對不同的險種和保險責任,申請理賠時申請人向壽險公司提交的相關索賠資料是不一樣的。

  我國《保險法》第二十一條規定,投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發生後,應當及時通知保險人。故意或者因重大過失未及時通知,致使保險事故的性質、原因、損失程度等難以確定的,保險人對無法確定的部分,不承擔賠償或者給付保險金的責任。因此,當被保險人發生保險事故後,申請人要在保險條款規定的時間內,及時將出險人姓名、身份證件號碼、出險時間地點、報案人姓名、報案人聯絡電話、出險的簡要經過和結果以及所持有的保單號碼、險種等重要信息書面告知保險公司。

  一般來説,申請人要提供保險單原件、事故經過證明、被保險人和申請人的身份證明以及受益關係證明等。如果是申請住院醫療保險金賠付,除了上述資料外,申請人還要提交住院的收據原件、出院證明、病歷和醫療費用明細清單等資料。如果申請傷殘保險金賠付,還要提供保險傷殘鑒定證明,及有關醫療記錄和醫藥費收據等資料。

  關於理賠申請材料,理賠專家提示

  一切理賠相關內容均以保險公司與消費者所簽署的保險合同為準,請根據所投保的保險險種對照提供材料。

  以上材料為進行理賠申請的基本材料,由於保險事故的具體情況不同及各地區差異,可能在辦理理賠申請時,仍需申請人提供一些其他相關資料。

  如委託他人代辦的,授權委託書必須有委託人和受託人雙方親筆簽名,且需註明授權範圍,保險公司需校驗雙方身份證明無誤。

  條款未約定收取原件的材料,保險公司在驗證無誤留取清晰複印件後,消費者可以提出申請取走原件;如果複印件不清晰,保險公司可以保留材料原件直到得出正確的理賠結論,理賠結束後消費者可提出申請取回該材料原件。

  作者:程浩

熱詞:

  • 理賠
  • 壽險公司
  • 申請材料
  • 申請人
  • 保險事故
  • 被保險人
  • 出險
  • 保險法
  • 索賠
  • 原件