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錦州銀行服務中小微企業 用服務贏得尊重

發佈時間:2012年05月05日 09:12 | 進入復興論壇 | 來源:東北新聞網 | 手機看視頻


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  東北新聞網訊 (記者 李萱桐) 從“百千萬工程”到“雙百工程”,再到全力支持“三小”企業,錦州銀行對中小微企業的支持不遺餘力。正是因為有了這樣的支持,有了“立足中小,服務家鄉;支持中小,回報社會”的基本定位和服務理念,錦州銀行不僅贏得了眾口皆碑的社會效益,也贏得了節節攀升的經濟效益。

  錦州銀行成立於1998年,是一家由國內企業法人股以及部分個人股組成的國有控股的股份制商業銀行。截至2011年末,錦州銀行資産規模接近1100億元。現已在北京、天津、瀋陽、大連、哈爾濱、丹東設立6家分行,2011年2月,將錦州地區機構整合為錦州管理部和淩雲、永豐兩家直屬支行。2011年5月,確立了“調整資産結構,轉變增長方式,強化風險管理,堅持穩健經營”的指導思想。目前,與70多個國家及地區500多個金融機構開展業務,代理行網絡遍及世界各地。現在,擁有員工近4000人,其中研究生以上學歷200余人。在銀監會監管評級中,連續兩年成為全國140余家城商行僅有的10家二級B類銀行之一。

  以市場為導向,以客戶為資源,以特色為品牌是錦州銀行快速發展的制勝法寶。自實施“雙基”戰略以來,一直把基本客戶和基本客戶群的開發和維護擺在重要位置。2007年,啟動了“百千萬”工程,重點支持百家小企業、千家小門店、萬名下崗職工。2008年,開展了“雙百”活動,組織百名信貸員包百家企業,幫助企業應對金融危機。2009年,相繼開發了企業網上銀行和個人網上銀行系統。2010年以來,側重了“三小”信貸,成立了專門機構,為小微企業提供特色服務。2011年發行了公務卡。

  錦州銀行實施人才戰略,堅持以人為本,凝聚團隊力量,借鑒先進理念,推行精細化管理。在經營管理過程中,注重營造“三個文化”,即營造以人為本的思想文化。用美好的願景鼓舞人、用宏偉的事業凝聚人、用科學的機制激勵人;營造規範經營的制度文化。2010年,組成“三愛三懂”巡迴報告團,用身邊人的事,感染身邊人的心。同年,還分期分批組織員工到海口開展了以“好好工作,樂於奉獻”為主題的培訓度假活動。

  高標準的服務不僅讓錦州銀行取得了良好的經濟效益,而且贏得了巨大的社會效益。幾年來,錦州銀行相繼榮獲“全國文明單位”、“中國優秀企業”、“中國銀行業文明服務示範單位”、“2010全國中小企業最信賴的商業銀行”等殊榮,2007年至2010年連續4年獲得“全國支持中小企業發展十佳商業銀行”稱號。

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  • 2010年