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“五一”小長假三天，上海市食品安全投訴熱線“12331”接到的電話投訴超過180件，比去年“五一”增加近一成。值得注意的是，所有投訴中除去六成是諮詢電話外，大部分是有關超市半成品食品的投訴。
在一家超市買了份滷水豬肚回家，打開後食用發現有異味，感覺疑似霉變；另一家超市的烤雞買回家，竟然從雞肚子裏吃出橡皮筋，讓人嚇了一跳；還有從超市買來的麵條，到家裏煮來吃，發現上面有黑色斑點……工作人員説，隨著天氣逐漸轉熱，有關超市半成品的投訴佔了大頭。由於“12331”今年初才試運行，所以投訴增加主要是和去年同期的食安熱線962727作比較。
今年2月，本市工商部門指導農工商等20家大型超市總部建立完善有關制度，聯合發出食品管理的十條倡議。倡議書內容包括每天檢查臨近保質期食品銷售專區(櫃)內食品，及時清點做好記錄；嚴格執行超過保質期食品銷毀和銷毀監督制度。上海市食品安全投訴舉報受理中心相關負責人表示，接到市民來電後，無論是發生在生産、銷售、餐飲等環節，工作人員都作了詳細記錄，將會同相關部門調查核實，有問題的從速處理。(記者 陳傑)
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