央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

《快遞服務》系列國家標準開始施行 郵政部門解讀

發佈時間:2012年05月01日 09:05 | 進入復興論壇 | 來源:廣西新聞網 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

  廣西新聞網記者 石钖

  領取快件到底是“先簽後驗”還是“先驗後簽”?《快遞服務》系列國家標准將於今日起開始施行,有種説法是“先簽後驗”規定將從此終結。對此項新標準,自治區郵政管理局政策法規處調研員周華東進行了相關解讀。周華東説,“先驗後簽”不適用於所有情況,將因件而異。

  周華東稱,新的《快遞服務》國家標準把投遞的快件主要分為兩大類:1.普通快件;2.網絡購物、代收貨款和與客戶有特殊約定的其他快件。

  周華東解讀稱,對第一類普通快件(如親人、朋友等日常非網購類寄遞的快件)的投遞簽收有三種情形:第一,收派員將快件交給收件人時,應告知收件人當面驗收快件。快件外包裝完好,由收件人簽字確認;第二,對於外包裝出現破損等異常情況,收派員應告知收件人先驗收內件再簽收,派送員應予以配合,若內件有問題,派送員應在快遞運單上註明詳細情況;第三,在外包裝完好的情況下,若收件人還擔心發生內件丟失、短少、損毀等問題,也可以在簽字後和派送員一起對內件進行驗收。

  針對於網絡購物、代收貨款以及與客戶有特殊約定的其他快件,周東華解讀稱:“需要了解網購商家等寄件方與快遞企業簽訂的快件寄遞合同,是否允許客戶先驗後簽。”商家應將驗收的具體程序通過運單背面的快件寄遞合同讓收件人提前知曉。

熱詞:

  • 快遞服務
  • 快件
  • 國家標準
  • 先驗後簽
  • 派送員
  • 收件人
  • 施行
  • 網購
  • 簽收
  • 內件