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江西德安檢察院建立四項機制提升公眾滿意度效果好

發佈時間:2012年04月29日 05:40 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  德安縣檢察院建立四項機制提升公眾滿意度效果好

  近年來,江西省德安縣檢察院堅持健全工作機制,強化檢察工作服務群眾效果,不斷鞏固和提升公眾滿意度,取得明顯成效。

  一是建立個案調解機制,維護社會和諧穩定。堅持調解優先原則,把執法辦案的過程看成矛盾化解的過程,積極探索以個案為平臺的社會矛盾化解機制,根據不同案件和案件所處不同階段,採取不同的化解矛盾的方法。近年來共化解矛盾25件,控申息訴10余件,民行息訴7件,先後有3位當事人向檢察院送來致謝錦旗。

  二是建立一月一訪機制,爭當群眾貼心人。以鄉鎮檢察聯絡員為橋梁,每個科室聯絡一個鄉鎮,堅持一月一走訪,共走訪15個鄉鎮90個村組400余戶村民家中,散發檢察工作宣傳資料5000多份,為群眾辦實事做好事50件,收集村民各類訴求30件,做到件件有答覆。

  三是建立案件評查機制,提升執法公信力。成立了由檢察長為組長,紀檢監察、控申、民行、偵監等部門負責人為成員的案件評查小組,每季對各科室辦理的各類案件進行定期評查,主要看所辦案件是否規範,回訪群眾是否滿意,案件矛盾是否化解。對評查的結果,記入部門和幹警執法檔案,同時作為年終評比優質案件的主要依據。

  四是建立述廉機制,樹隊伍良好形象。每年年初,在全院幹警大會上,要求每位幹警就廉潔從檢、工作作風等方面上臺作出自己的承諾,年終要求他們就本人承諾的內容,寫出述職述廉報告,院黨組進行評價,列入年終目標管理“雙考核”的內容,使幹警時刻牢記紀律的約束。高原

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