東方網4月27日消息：據《新聞晨報》報道，“特價商品，概不退換”、“旅遊行程僅供參考，變更恕不通知”……今後如果你再遇到這樣的“霸王條款”，應立即要求商家取消，並向工商等部門舉報。昨天，市工商局曝光並叫停首批本市查處的20條消費領域“霸王條款”，這些條款涉及商業購物、旅遊、衣物清洗、預付卡消費等行業，下一步本市工商部門還將繼續整治房地産、通訊、網上商品交易等領域，加大對消費者反映問題比較突出的“霸王條款”整治力度。

　　【首批公佈的20條“霸王條款”】

　　店堂告示：

　　1.“本寄物櫃僅作物品保管，如有遺失概不負責”

　　2.“持本超市收銀條在超市自有停車場停車免費，車輛盜損責任自負”

　　3.“特價商品，概不退換”

　　4.“促銷商品，售出不退”

　　5.“打折商品，不退不換”

　　6.“超市購物付款後，出門須驗票蓋章，否則不予放行”

　　7.“退、換商品包裝或外觀必須完好，否則收取相關費用”

　　旅遊合同：

　　8.“遊客在遊玩過程中造成個人傷亡的，自行承擔相應責任”

　　9.“（遊玩者）違反操作程序而造成傷害的，本俱樂部不負責任”

　　10.“旅遊行程僅供參考，變更恕不通知”

　　11.“在不減少景點的前提下，旅行社保留對行程進行調整的權利”

　　12.“因報名人數不足無法成團，旅行社在出發7天前通知旅遊者延期或取消旅遊，旅行社不承擔違約責任”

　　13.“旅行社由於第三方 （例如：航空公司、火車、輪船等客運公司）的原因造成本次出遊行程變更或取消的，不承擔責任”

　　幹洗憑證：

　　14.“本店承接一切送洗衣物，但對洗熨結果，如褪色、縮小，本店不負賠償責任”

　　15.“請客人在本單開出之日起一個月內來本店提取衣物，逾期本店有權自行處理”

　　16.“超期一個月，衣服損壞丟失概不負責”

　　消費卡卡面：

　　17.“本卡最終解釋權歸公司所有”

　　18.“在法律許可範圍內保留對本卡消費細則作最終修改之決定權”

　　19.“本公司有權隨時修改使用須知或終止本卡效力”

　　20.“此卡務必在有效期內使用，卡內金額過期作廢”