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中國保監會副主席陳文輝在日前召開的保險經紀聚談會上指出，保險經紀是保護保險消費者權益的一種制度設計。保險經紀行業要實現大發展，必須始終牢記自身作為保險消費者代理人的角色，全方位發揮功能。
保險經紀公司問世之初，曾面臨各方的壓力和質疑。經過10多年的快速發展，保險經紀逐步走向成熟，為家庭、企業和行業提供風險管理和保險方案，獲得了較好的市場口碑。
陳文輝指出，保險經紀行業應秉持信譽至上的理念，努力打造為社會廣泛認可的優良品牌，堅持走科學發展之路。一是要始終堅持專業定位，持續提高專業能力，努力做好全社會的風險管理顧問；以專業的技術和服務獲得消費者認可，激發客戶潛在的保險需求，為行業贏得發展空間。二是要充分發揮貼近客戶的優勢，為保險産品創新提供支持。保險業正在積極推進結構調整，以回歸保障本質、突出消費屬性為重點的産品創新，是滿足保險消費者真實需求，改進行業服務經濟社會能力的重要保證，也是行業結構調整的主要動力。保險經紀人在掌握、理解消費者需求方面具有制度設計的天然優勢，要在參與保險産品創新中，時刻以消費者的真實需求為中心，注重增強保險産品的消費屬性，堅持推動保險産品回歸保障本質。三是通過服務創新不斷提升服務能力。保險經紀人通過發揮專業優勢，可以彌補保險消費者在保險知識等方面的不足，有利於保護消費者合法權益。
本次會議還就保險經紀行業組織建設等問題進行了討論。
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