“五一”期間揣著返程票再出行 互聯網購票取票最好提前2小時

　　很快就將迎來今年的“五一”假期了，不少人想趁這個機會好好放鬆一下，離家近的可以回家和父母團聚，共享天倫之樂；離家遠的可以來個短途旅行，放鬆心情。不管是回家還是旅行，現在就該著手買火車票了，鐵路工作人員提醒，由於“五一”期間客流量大，最好揣著返程票出行。今天互聯網可以購買5月1日之前的車票，電話訂票可以購買4月24日──5月1日的車票，車站和代售點可以購買4月29日之前的車票。

　　互聯網購票取票最好提前2小時

　　4月19日，記者在瀋陽站和瀋陽北站售票大廳看到，幾乎每個售票窗口前都有人排隊買票，其中90%都是前來購買“五一”期間的火車票。劉女士想利用“五一”小長假回老家長春，“沒買到我想買的車次，想買的車次票比較難買，但是沒想到這麼快就沒了”。當記者詢問為什麼不選擇電話或互聯網購票，劉女士説：“電話購票對取票時間有要求，我不能保證在規定時間內取票，春運期間曾試過互聯網購票，也不知是網速太慢還是什麼原因，始終登錄不上，我就再沒試過”。大學生小李告訴記者，他是在互聯網上買的車票，“16號的時候我在網上買了一張27號的票，今天上午正好沒課，就過來取票”。

　　鐵路工作人員説，“春運初期，中國鐵路客戶服務中心網站由於訪問量過大等原因確實導致一部分旅客沒能購票成功，不過現在網站更加成熟，並且訪問量不會大於春運期間，旅客可以放心使用網絡購票”。他還表示，互聯網購票與電話訂票、在車站售票窗口或代售點買票相比有很大優勢：

　　首先，互聯網購票可以購買12天以內的車票，比售票窗口和代售點早兩天，想購買“熱門”火車票的旅客上網買到的幾率更大。互聯網購票一個賬戶一次性最多能買5張車票，取票後還可繼續購買。互聯網購票時間是7:00──23:00，其中7:00──8:00可以購買當天到第11天的車票，8:00──23:00可以購買當天到第12天的車票。

　　其次，互聯網購票成功後，取票時間相對自由。電話訂票當日12:00之前訂票成功的，需要在當日24:00前取票；當日12:00之後訂票成功的，要第二天12:00之前取票，過期作廢，並且電話訂票不能購買4天內的車票。而互聯網購票成功後，只需在開車前取票即可。鐵路工作人員提醒，由於“五一”期間出行旅客較多，可能需要排隊取票，最好提前2小時。

　　再次，互聯網異地購票更方便。舉例來説，如果使用電話訂票購買北京──瀋陽的車票，要撥打北京的訂票電話，並且只能在北京鐵路局管轄範圍內取票；如果使用互聯網購買，在瀋陽就可以取票，需要支付5元異地購票手續費。

　　大連、長春、北京等方向客流最多

　　去年“五一”期間（4月29日──5月2日）瀋陽站共發送旅客26.1萬人次，比2010年增加2.4萬人次，增幅10%，客流方向集中在大連、長春、錦州、北京等方向。據工作人員介紹，預計在4月28日下午、29日上午將出現客流高峰，截止4月18日下午4:30分，瀋陽站已發售4月28日車票6400張、29日車票3156張，客流方向基本上也以大連、長春、北京等為主。考慮到“五一”期間出行人數多，車站準備增加臨客，具體要以車站公告為主。

　　由於受哈大客專建設瀋陽北站改擴建施工影響，有部分列車從4月17日起運行時刻及終、到站變化，工作人員提醒乘客留意乘坐車站和時間。記者邸雪瑩