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五大國有銀行“曬價”敷衍 外資銀行公示積極

發佈時間:2012年04月09日 11:34 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  監管層要求,4月1日起,商業銀行必須在各個營業網點公示收費價目表,但有市民反映,在部分銀行官方網站卻找不到最新的收費價目表。記者調查了中外資20家銀行網站發現,部分銀行在網絡上的公示的確“羞答答”,網絡上的收費公示情況並不令人滿意,五大國有銀行“曬價”集體不合格。

  五大國有銀行 “曬價”集體不合格

  “千呼萬喚始出來”,商業銀行剛在營業網點公佈了價目表,網絡上的價目公示卻被隱藏在了犄角旮旯。

  五大國有銀行都在官方網站發佈了與本次銀行業“服務價格公示”的公告,但沒有一家銀行在公告內容裏添加收費價目表的鏈結,要想查找具體費用,客戶得頗費一番週折。

  記者昨日登錄建設銀行官網發現,該行只在“最新公告”一欄發佈了“價格公示致客戶書”,但並無各項收費價格。建行對此的解釋是:由於我國地域遼闊,各地區域經濟環境差異較大,各分行會根據當地市場及客戶需求對部分服務價格進行調整。為避免網站和網點價格不一致導致誤解,建行的《服務價目表》由各分行在營業網點公示,未在網站統一公示。隨後,記者又進入建設銀行北京市分行網頁,也沒有發現與服務收費相關的內容。

  工商銀行官網首頁右側的“金融信息”欄目中,有“收費標準”一項,點擊進去就能看到該行2012版服務價目表。不過,該網頁所刊登的費用只涉及電子銀行業務旗下的幾十項收費,而該行今年梳理規範後的收費服務項目共計409項。剩下的300多項服務收費該去哪找?銀行方面稱,其他服務價目需以營業網點公佈的《中國工商銀行服務價目表(2012年版)》為準。

  此外,農業銀行、交通銀行、中國銀行網站也未公佈此次的服務價目表。

  股份制銀行、外資銀行 公示積極

  股份制銀行、城商行及外資銀行網站的價格公示較為全面。

  記者在一一登錄20家銀行官方網站時,打開深發展銀行的網頁自動彈出了公示價格的公告,並在首頁中有業務收費表一欄,詳細地列出了收費價目表,包括結算業務、借記卡業務、信用卡業務、網銀業務等七大項業務收費。

  中信銀行則在首頁上方發佈了服務收費公告,點擊進入公佈了最新的産品及服務銷售價格目錄,包括政府指導價項目和市場調節價項目等8大類29項業務詳細的收費情況。華夏銀行、民生銀行、廣發銀行、寧波銀行同樣也在首頁放置了相關的資費標準路徑,點擊進入也可以查詢到詳細的資費標準,記者注意到這幾家銀行的標準都為2012年最新的標準。

  興業銀行和郵儲銀行則選擇了更加便民的方式,即在發佈的最新公告一欄中,公告文章下方附上了各項收費標準的

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