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建設銀行公佈收費新標準 個人免費項目達72項

發佈時間:2012年04月07日 17:20 | 進入復興論壇 | 來源:長城網 | 手機看視頻


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  長城網4月6日訊(趙曉慧)依據銀監會、國家發改委頒布的《商業銀行服務價格管理暫行辦法》,建設銀行制定了新的服務價目表,3月31日在各營業網點統一發佈,4月1日起全行一律按公佈的價目執行收費。 經比對記者發現,新的價目表較之以往服務價目表在五個方面發生了變化。

  精簡優化收費項目

  按減費讓利原則,降低部分收費標準,給予客戶減免優惠,如免除憑證工本費、個人銀行卡挂失手續費,對與該行簽約的代發工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫保賬戶、失業保險賬戶及職工住房基金專戶業務等賬戶,均免收年費和小額賬戶管理費。本次梳理對部分服務同質,但渠道、介質、幣種等不同的收費項目還進行了歸併。梳理後共有市場調節價收費項目332項,其中個人類61項,對公類271項。

  個人免費服務項目達72項

  免費提供與老百姓日常生活相關的基礎金融服務,如ATM和網上銀行免費為客戶提供同城系統內存、取款、零鈔清點、代繳費、各種存款自動轉存、賬務查詢等。本次梳理後,個人免費服務項目達72項。

  244項收費標準實現統一

  新版服務價格目錄對全行服務價格進行了統一和規範,其中全國和一級分行統一價格的項目244項,佔比73%,協議定價88項,佔比27%。

  增加服務內容和功能説明

  對服務收費項目的服務內容和功能逐項進行了解釋和説明,增加服務收費透明度。

  盡可能考慮客戶使用需要

  新版服務價目表參考20多家先進商業銀行服務價格表,收費項目的排列和展現,按照客戶使用習慣進行了重新設計。在價格目錄首頁增加溫馨提示、電子渠道功能介紹等人性化內容,方便客戶選擇快捷優惠的渠道服務。

  為更好地保障消費者的知情權和選擇權,《服務價目表》逐項列示了所有服務收費項目的收費名稱、收費標準、項目功能、適用客戶、收費依據和優惠措施。此外,該行還在營業網點和網站上公佈了服務收費諮詢和投訴電話95533,接受客戶和社會各界的監督。

  關鍵詞:建設銀行,服務項目,收費標準,明碼標價

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