“我在勞動合同到期前幾天查出了肝癌，廠裏停發了我治病期間的基本工資，又要解約把我掃地出門。”在合肥市總工會職工勞動爭議調解中心成立一週年座談會上，３４歲的張竹説起這件事仍難掩氣憤。

　　像張竹這樣因患病或對勞動法規不了解，難以通過社會仲裁、司法途徑維護自己合法權益的現象並不鮮見。２０１１年３月１日，經合肥市人大審議通過的《合肥市工會勞動法律監督條例》正式施行，從法律層面強化了工會對全市用人單位的監督職能，也為合肥隨後在全國省會城市中首個成立“工會職工勞動爭議調解中心”，發揮工會優勢維護職工權益提供了依據和契機。

　　去年１０月，合肥市總工會職工勞動爭議調解中心了解到張竹的困境，主動上門到他供職的合肥某電纜企業為其維權。“一開始的溝通非常不暢，我們從側面了解到，用工方認為張竹活不了幾個月，打算拖到他去世這事就不了了之了。”合肥市總工會調解中心主任郭瑞辰説。

　　隨後的一個月，調解中心多次依法與企業溝通、協調，併發出《工會勞動法律監督意見書》。最終在１１月初，張竹與就職企業達成一致簽訂了調解書，企業補發６個月基本工資、工作５年的離職補償金及醫療補助共計２．５萬元，並補齊了少繳的兩年社保金，使貧病中的張竹看到了生活希望。

　　２０１１年冬天，重慶市奉節縣農民余定幫夫婦在合肥某建築工地打工時受傷，因得不到工傷認定，衣食無著的夫妻倆幾乎要流落街頭。最終經合肥市總工會多方調解，余定幫拿到了用工方５萬元經濟補償，在春節前順利返鄉。

　　合肥市總工會法律部部長張敬認為，相對於勞動仲裁和到法院打官司，工會調解中心服務免費、處理時間較短，等於是在原有維權途徑之前新增了一條“綠色通道”。

　　據了解，在一年來的摸索運行中，合肥市總工會調解中心共接受職工法律諮詢或投訴１９９起，其中申請調解５７起，已調解成功１８起。下一步，合肥市計劃在縣區一級工會也逐步建立調解中心，並力爭今年在全市６０％的規模以上企業組建勞動爭議調解委員會。

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