武漢晨報 記者李彥

　　今年2月，銀監會發佈《關於整治銀行業金融機構不規範經營的通知》，要求自今年4月1日起，各銀行要按照名錄管理、統一定價、公開透明的原則，由總行總部統一制定服務收費價目名錄，在網點和網站上統一公佈或印製手冊發佈。清明小長假過後的第一個工作日，記者走訪本地多家銀行網點發現，雖然均已公佈收費價目，但大多並不醒目，市民詢價基本靠找。

　　【記者調查】

　　收費名錄基本靠找

　　在台北路一國有銀行網點，記者環顧四週，僅看到銀監會關於“七不準”的通知，並未看到收費標準公示。詢問工作人員後，才在大堂經理辦公桌上看到一本裝訂成冊的服務價目表。記者大致翻閱發現，除公佈各項收費項目外，還列有免費服務項目及溫馨提示、省錢竅門等內容，製作較為人性化。在另一家國有銀行網點，收費項目同樣未公示于大廳內，大堂經理告訴記者，市民若需了解各類服務收費標準，可查閱總行統一制定的服務價目手冊，此外，大廳的電子顯示屏上也顯示了主要業務收費標準，供客戶參考。

　　記者隨後又走訪了七八家銀行網點，其中三家都是通過裝訂成冊的服務價目表提供收費標準，且整個網點只有一本，市民只能現場查閱，無法帶走。記者詢問幾位正在辦理業務的市民，均表示未留意大堂經理桌上的服務價目表。“還是在醒目處公示出來好些，如果用冊子，至少應該多放幾本，總不能這麼多人爭一本冊子看吧。”市民鍾先生如是説。

　　相比之下，幾家股份制銀行雖然在大廳內公示了收費標準，但項目較少，多則五六十項，少則二三十項，有的甚至僅用A3紙張打印出來，隨意張貼在網點內，顯得很不正規。一銀行大堂經理稱，公示出來的都是市民常辦的主要業務，“銀行收費有幾百項，要是都公示出來，把墻壁貼滿也貼不下啊。”

　　少數銀行未在網上公示

　　按照銀監會要求，銀行不僅需在網點內公示收費價目，同時還應在網站上予以公佈。記者昨查看10余家銀行網站發現，雖然多數銀行已在網上公佈資費標準，但也有少數幾家銀行的網站上仍找不到服務價目名錄，而在公佈資費標準的網站中，也有部分銀行僅公示了轉賬匯款等少數常見業務的收費標準，其他服務價目仍需參考網點內公告。

　　對於網站上未公佈服務收費標準的原因，一銀行工作人員解釋，“主要是擔心網站上公佈收費標準後泄密”。

　　【市民聲音】

　　減免收費更實際

　　對於銀行公示各項服務收費標準之舉，記者採訪了幾位市民。他們對此的看法是，公示收費更多只是一種形式或是迫於監管部門的要求，但收費標準並未改變，老百姓難以得到實惠。

　　“明碼標價並不意味著收費項目和收費標準就一定合理。”市民袁先生説，自己前不久到銀行開存款證明時，被收了50元，而有的銀行此項收費僅為20元。“同樣的業務，不同銀行收費相差一倍多，不知定價是何標準？能否統一定價？其公示收費不是最重要,減免收費更實際。”