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人民網武漢4月1日電 3月31日早上7時15分左右，武漢天何機場南航值班主任許紅霞接到安檢值班室電話，得知乘南航CZ3621前往哈爾濱的雷水明旅客突然在安檢口暈倒。此時正在安檢口送完貴賓的高端客戶經理趙家璧見此情形，立刻與機場工作人員一起將旅客扶到了高端值機休息區座位上休息，同時通知機場急救中心的醫生，併為旅客安排了輪椅。
醫生趕到後給旅客輸氧、量血壓……這時，旅客血壓掉得很快，已經到了50/70了，情況緊急，需要馬上輸液，旅客雖然已經甦醒過來，可已渾身發軟，無力行走，南航服務科輪椅小分隊的小夥子們用輪椅推著旅客，有二樓的出發廳趕到一層的急救室去，平時要十多分鐘的路程，小夥子們只用了5分鐘就到了，飛奔的腳步為旅客贏得了寶貴的時間。
7時30分左右，雷水明旅客就已經在候機樓的急救室裏挂上了點滴。經醫生初步診斷，旅客可能是暫時性的心肌缺血，當天不適應乘機。南航工作人員與旅客的家人取得了聯絡，並安排兩名工作人員在急診室陪護旅客，直至9時30分左右旅客家人趕到機場，南航工作人員與旅客家人做好了交接工作，並按照旅客的意願為旅客改簽了航班。（許紅霞 李娟）
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