[每週質量報告]誰動了我的筆記本電腦（2011.05.22）

    中國網絡電視臺消息（每週質量報告）：乘坐飛機時，不慎將名牌筆記本電腦遺忘在飛機上，空姐撿到了遺失的電腦後交給了機場，這對於失主來説無疑是一個好消息。但是當失主向機場詢問的時候，卻被機場工作人員告知，她丟失的電腦已經被領走了，失主的心情如坐過山車般立即跌入谷底。那麼，到底是機場工作人員大意了，讓人誤領了電腦；還是有人見財起意冒領了這臺價值不菲的電腦，這起事件的背後又會隱藏著什麼不為人知的秘密呢？

    4月2日晚上9點，顧女士從雲南昆明乘坐中國南方航空公司CZ3864航班到達廣西南寧吳圩國際機場，她下了飛機就急匆匆往家趕，卻將一台價值13000多元的筆記本電腦遺落在飛機上。因為忙於照顧要住院做手術的父親，顧女士直到6天后的4月8號才發現自己的筆記本電腦不見了。經過仔細回憶，顧女士確定自己的電腦丟在飛機上了，於是她馬上打電話諮詢南寧吳圩國際機場問訊處。

    電腦失主 顧女士：問他們有沒有撿到一台蘋果的電腦，裝在一個黑色的包裏。然後南寧機場這邊説沒有撿到。

    機場問訊處的工作人員明確告訴顧女士，他們這邊並沒有見到她所説的筆記本電腦。既然如此，那是不是電腦遺失在飛機上後，機上工作人員沒有交給機場，仍然在替自己保管呢？確定電腦遺失在飛機上的顧女士又馬上和南方航空公司取得聯絡。

    電腦失主 顧女士：我問他們有沒有在4月2號3864昆明飛往南寧的航班上撿到一台蘋果電腦 然後我的座位號是多少我也告訴了他們 很快南航這邊反饋説是撿到了一台  並且確認是在我坐的2H這個位置上撿到的。她明確地告訴我説，當時撿到了以後，她交給了乘務長，由乘務長交給了南寧地面。

    航空公司的確撿到過電腦並交給了機場；而機場卻説沒有見過顧女士的電腦。於是，顧女士再次打電話給南寧吳圩國際機場，然而，機場問訊處的工作人員仍然堅持説經過查詢，沒有見到過顧女士的電腦。

    編輯：程 衝 馬淩霄