“原來都是直呼其名，現在被改稱‘師傅’，可以説外地人正逐漸成為真正的‘古巷人’。”潮州市潮安縣古巷鎮有關負責人告訴記者，外來務工者不管是和職能部門、企業還是本地人，關係越來越好。

　　而就在近一年前，這裡曾經發生過震驚社會的“66”古巷事件。那麼，一年之間，是否真有如此變化？

　　及時排查化解矛盾

　　古巷鎮地處潮州市城鄉結合部，是“中國衛生陶瓷第一鎮”，也是潮州市的一個工業重鎮。戶籍人口6.6萬人，而外來人口達3萬多人。全鎮有工商企業900多家，其中陶瓷企業550多家，外來務工人員已成為該鎮最主要的勞動力資源。該鎮負責人表示，外來務工人員為該鎮的經濟發展作出了巨大的貢獻。但是，由於勞動者隊伍文化水平普遍較低，當地個別企業老闆綜合素質也不高，造成外來務工者與企業的勞資糾紛時有發生。

　　“66”事件後，古巷鎮開出了“藥方”：辦理流動人口居住證，實現流動人口與本地群眾“同服務、同管理、同發展”理念；在綜治辦、派出所、司法所、黨政辦等部門抽調精幹力量，落實“一站式”服務，同時開展“領導大接訪”活動，及時發現矛盾，實現“小事不出村、大事不出鎮”；還建起一個覆蓋全鎮主幹道、各村主要路口和人群密集場所的治安視頻監控系統，同時成立治安基金會，動員各企業出資支持治安基金會建設。

　　記者採訪發現，“三同”、“編外”、“三包”等詞語正成為當地幹部的口頭禪。目前，全鎮各村、各社區已設立19個勞動保障服務站，開通服務投訴電話，及時處理每宗勞動諮詢和投訴，“三包”指的是落實鎮班子成員包村、駐村幹部包組、村“兩委”幹部包企業等勞資問題排查化解包乾責任制，自“66”事件至今，該鎮已排查化解勞資糾紛52宗，為民工討回工資107萬元，幫助處理工傷事故11宗，涉及人數11人，涉及金額36萬元。

　　組織評選“優秀外來工”

　　“編外村官”則成為這一輪創新的“重頭戲”。據悉，該鎮聘請兩位外來工擔任楓二、古二村委會治安調解副主任，協助處理涉及外來務工人員的糾紛案件；同時還組織評選“優秀外來技術人才”、“優秀外來工”、“優秀外來女工”活動，在市、縣、鎮換屆選舉中，推薦優秀外來工為市、縣、鎮黨代表、人大代表，讓他們也能參政議政，併為外來務工人員解決就醫、就學、住房、社保等實際困難和問題。

　　南方日報記者 廖奕文