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新華保險“移動快理賠”受歡迎

發佈時間:2012年03月26日 03:40 | 進入復興論壇 | 來源:廣西日報數字報刊 | 手機看視頻


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  2012年3月16日,新華保險的“移動快理賠”服務再次讓客戶深感意外,理賠速度之快讓很多人都無法相信。在短短30分鐘內,公司即將1100元理賠款劃到客戶李女士的賬戶上。

  3月16日上午,客戶李女士向新華保險廣西分公司報案,稱其因病住院治療,現病情好轉已出院並想辦理理賠。接到報案後,公司理賠人員立即攜帶移動3G手機前往李女士工作單位,並用手機拍攝及傳送相關資料回公司。短短30分鐘即完成了理賠程序,並將理賠款劃到李女士的銀行賬戶上。“速度之快真是令人驚嘆,想不到新華保險的理賠這麼迅速”,李女士如是説。

  其實,李女士只是眾多感受到新華保險“移動快理賠”服務的客戶之一。為更好地服務客戶,新華保險自今年1月1日起即在保險行業中首創“移動快理賠”服務,讓所有客戶足不出戶即可享受快速的理賠服務。

  (施立永)

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