央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

客戶異地病故 新華保險半小時理賠10萬元

發佈時間:2012年03月22日 20:09 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟網 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

  中國經濟網北京3月20日訊 近日,新華保險石家莊中心支公司客戶服務中心接待了一名前來辦理保險理賠的客戶遺屬。經確認資料齊全,符合理賠條件,工作人員立即為其辦理理賠服務,從立案到結案不到半個小時,當日10萬元理賠款打到了客戶賬上。

  據了解,客戶劉先生於2007年9月26日購買了新華保險的“福如東海終身壽險”,保額為10萬元。2012年2月2日,劉先生在遼寧盤錦市不幸因病身故。 在做好理賠工作的同時,新華保險河北分公司還親切慰問和回訪已故客戶遺屬。 2011年,新華保險提出了“以客戶為中心”的經營戰略,將客戶服務提升至戰略高度,全面升級了客戶服務各項工作,致力為客戶提供更快、更易、更關懷的理賠服務。在多起理賠事件中,其服務獲得客戶的普遍好評。

熱詞:

  • 新華保險
  • 理賠服務
  • 客戶提供
  • 以客戶為中心
  • 客戶服務中心
  • 保險理賠
  • 終身壽險
  • 病故
  • 經營戰略
  • 保額