中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

客戶異地病故新華保險半小時理賠10萬元

發佈時間:2012年03月22日 20:09 | 進入復興論壇 | 來源：中國經濟網 | 手機看視頻

評分

分享

貼到博客或論壇

一鍵轉帖

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多央視網評

不戴口罩的元宵節彰顯責任

更多今日話題

網言網語

病童候診痛苦躺地無人讓，悲！
民聲調查

您還看國足比賽嗎？
網言網語

交警拔槍逼停酒駕該不該？

第一視頻推薦

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

　　中國經濟網北京3月20日訊近日，新華保險石家莊中心支公司客戶服務中心接待了一名前來辦理保險理賠的客戶遺屬。經確認資料齊全，符合理賠條件，工作人員立即為其辦理理賠服務，從立案到結案不到半個小時，當日10萬元理賠款打到了客戶賬上。

　　據了解，客戶劉先生於2007年9月26日購買了新華保險的“福如東海終身壽險”，保額為10萬元。2012年2月2日，劉先生在遼寧盤錦市不幸因病身故。在做好理賠工作的同時，新華保險河北分公司還親切慰問和回訪已故客戶遺屬。 2011年，新華保險提出了“以客戶為中心”的經營戰略，將客戶服務提升至戰略高度，全面升級了客戶服務各項工作，致力為客戶提供更快、更易、更關懷的理賠服務。在多起理賠事件中，其服務獲得客戶的普遍好評。

熱詞：

以客戶為中心

客戶服務中心

搜索更多新華保險 理賠服務的新聞

2012-03-22 15:44 天津：前兩月車險理賠8家公司零投訴

2012-03-22 13:07 廣東保險業大接訪調解民怨對銷售誤導零容忍

2012-03-22 12:20 山東長安保險加強學習促服務

2012-03-22 10:24 廣東保險業大接訪調解民怨監管層稱對銷售誤導零容忍

2012-03-22 09:56 廣東保險業大接訪調解民怨監管層稱對銷售誤導零容忍

2012-03-21 07:44 大連推便民“車險理賠服務手冊”

2012-03-21 07:44 “讓服務成為客戶選擇的理由”

2012-03-21 07:04 保監會印發綜合治理車險理賠難工作方案

2012-03-21 06:06 “讓服務成為客戶選擇的理由”

2011-09-04 13:07 [每週質量報告]車險“理賠難“調查(20110904)

關於CCTV|聯絡CCTV|關於CNTV|聯絡CNTV|人才招聘|網站聲明|法律顧問|CCTV廣告中心|CCTV創意|網友智囊團|客服中心

中國中央電視臺  中國網絡電視臺  版權所有
違法和不良信息舉報電話:010-88047123  京ICP證060535號   京網文【2014】0383-083號
 網上傳播視聽節目許可證號 0102004  新出網證（京）字098號  中國互聯網視聽節目服務自律公約