──訪深圳市地板專業委員會秘書長韓義文

　　針對近期發生的“毒地板”事件引發的行業誠信危機，深圳市地板專業委員會聯合本報溫馨家居版以及眾多商家共同開展了深圳地板行業自律抽檢合格品牌聯合承諾”活動，併為一批地板企業頒發了“誠信牌”。該活動推出後，迅速引發巨大反響。此舉出於何種目的？對於規範行業有何意義？帶著這些問題，本報記者採訪了深圳市地板專業委員會秘書長韓義文。

　　地板行業的規範需要多方努力

　　記者：深圳地板行業自律抽檢合格品牌聯合承諾活動的舉辦有何意義？

　　韓義文：舉辦本次活動的目的是為了扭轉消費者對地板産品不信任的局面。不久前的“毒地板事件”讓很多人産生誤解，認為市場上所有的地板都有問題，也致使一些有實力誠信的地板品牌蒙受損失。要化解行業信任危機，我覺得應該把“自律”和“監管”統一結合起來，才能真正引導行業走向良性有序的發展軌道。故在“３ １５”期間，我們協會攜手特區報及國安居等共同發起了“聯合承諾”這一活動。該活動公佈一批地板品牌進行自律抽檢，在保證質量合格的基礎上接受消費者、協會和媒體的“統一監管”。通過整合全社會方方面面的力量，以此來推動行動規範化進程，給消費者一個信心。

　　我認為，一個行業信任感的建立首先要有消費者的認同和支持，作為經營者必須切實踐行“誠實守信，合法經營”的原則，而作為行業協會和主流媒體，也要真正發揮監督、引導和規範行業行為的作用，要切實維護消費者的合法權益。

　　記者：今年，在提高地板質量方面你們還將做哪些工作？

　　韓義文：我們主要從六個方面來開展工作。第一，促進會員企業形成對地板産品出廠前的自檢自查，做好地板産品在生産加工環節的質量控制；第二，實行地板安裝工專業技能培訓和推行地板安裝工持證上崗，加強地板安裝環節的質量保障；第三，監督會員企業的售後服務保障，切實保護消費者利益；第四，印製深圳地板質檢合格聯合承諾産品”誠信標貼，由行業監管和媒體監督，在“聯合承諾品牌”銷售店面張貼，加強消費者自我維權意識，強化監督監管措施，全面保護消費者利益；第五，聯合質檢部門對地板産品進行有效的質量控制；第六，大力配合政府職能部門對地板市場的清查和規範。

　　機會總是傾向於有準備的企業

　　記者：能否談談現階段地板行業存在的問題以及如何應對？

　　韓義文：作為深圳地板行業的社團組織──深圳市地板專業委員會，一直堅持以“規範市場行為、加強質量監督、強化服務意識、促進行業發展”為宗旨；以“扶持正規品牌、倡導消費維權、凈化市場環境”為己任，開展了多項富有成效的工作，引領行業逐步規範、走向自律。

　　在過去的一年裏，由於國家相關政策的調控，房地産市場一直處於低迷狀態，也導致了我們地板行業受到很大的影響。從長遠來看，房地産的調控只是暫時的，回歸到理性的價位後勢必還會有一個發展機會。那麼在眼前這種市場背景下，我們協會的主要工作除了加大對會員服務外，還有計劃整合各種資源開展一系列旨在提振信心和保增長促發展的活動，與會員企業共渡難關。（程思瑋）