頒證程序：詢問、告知、宣誓、發證、祝福，還可增加互換信物、感恩父母、全家合影等環節

　　東南網-福建日報3月20日訊（記者 潘園園） 記者19日從省民政廳獲悉，4月1日起，我省將全面實施《婚姻登記服務規範》。這是我省民政系統制定的第一個地方性服務標準，也是全國第一個婚姻登記服務地方標準。

　　據了解，《婚姻登記服務規範》福建地方標準，對婚姻登記環境與設施要求、人員要求、服務質量規範、服務質量監督與考核等方面作了具體規定。根據規定，婚姻登記機關選址應在交通便利處，登記區有利於保護隱私；婚姻登記機關場所應區分候登大廳、結婚登記區、離婚登記區、頒證廳、檔案室；結婚登記窗口數量不少於2個，根據年婚姻登記數量增加登記窗口；符合婚姻登記條件的應當場辦結，婚姻登記合格率應達到100%，無有效投訴；婚姻登記工作人員不得利用工作之便私自查看、更改、泄漏婚姻登記檔案資料等違反操作規程的行為，不得索要、接受婚姻當事人饋贈。

　　服務規範規定，婚姻登記人員要具有大學專科以上學歷，取得婚姻登記員資格證書；婚姻頒證人員應為婚姻登記員或名譽婚姻頒證員，需經省級及以上民政部門培訓考核，取得婚姻頒證員資格證書，還應熟悉當地婚姻習俗，具備莊重的氣質和良好的外表形象，能準確使用普通話，口齒清楚，聲音洪亮。

　　結婚登記頒證服務應由頒證員負責組織開展，按如下頒證程序進行：詢問（詢問當事人的結婚意願）、告知（夫妻雙方的權利與義務）、宣誓（新婚當事人宣誓）、發證（將結婚證頒發給雙方當事人）、祝福（祝福新人幸福美滿、白頭偕老）。

　　婚姻登記機關可增加互換信物、感恩父母、全家合影等環節，也可根據當事人需求和工作實際，組織集體頒證儀式等特色服務。