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福建下月起實施全國第一個婚姻登記服務地方標準

發佈時間:2012年03月14日 14:44 | 進入復興論壇 | 來源:福州晚報 | 手機看視頻


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  本報訊 結婚離婚登記辦理時間15分鐘,離婚登記應有獨立的場所……昨日記者獲悉,由省民政廳、省標準化院等單位起草的福建省地方標準《婚姻登記服務規範》日前通過專家組審定。目前,該標準已完成報批工作,將於4月1日起實施。

  據了解,福建省地方標準《婚姻登記服務規範》是我省民政系統第一個地方性服務標準,也是全國第一個婚姻登記服務地方標準。

  婚姻登記機關

  應在交通便利處

  近日,來自省民政廳、省質監局、省婚姻協會、集美大學、江夏學院、福州市民政局等單位的專家、代表出席了福建省地方標準《婚姻登記服務規範》審定會。與會專家認為,該標準符合我省婚姻登記工作的服務水平,具有較強的可操作性。

  比如,在環境總要求提到,婚姻登記機關選址應在交通便利處,婚姻登記環境寬敞明亮、莊嚴整潔、溫馨舒適、標識醒目,登記區有利於保護隱私;婚姻登記機關場所應區分候登大廳、結婚登記區、離婚登記區、頒證廳、檔案室;結婚登記窗口數量不少於2個,根據年婚姻登記數量增加登記窗口;每個結婚登記窗口相對獨立,當事人不受他人影響。

  離婚登記

  應有獨立場所

  服務規範人性化濃,除了要求在候登大廳配置桌椅、宣傳資料展架、意見箱(簿)外,還提到配置老花鏡、飲水機、飲水杯等便民服務設施,同時要求登記員與當事人正對平坐,中間無玻璃、電腦顯示屏、欄杆或其他隔離屏障。

  服務規範規定婚姻登記機關最好有獨立的頒證廳,設有親友觀禮席位。頒證廳可設立頒證臺,配置國徽、國旗、紅雙喜、龍鳳呈祥等能體現結婚登記莊重、溫馨、神聖的物品及背景圖案。服務規範提到離婚登記應有獨立的場所,有利於保護當事者隱私。

  服務規範還提到在婚姻登記機關場所內開展婚姻延伸服務,如婚姻當事人需要照相、複印、錄像等服務。辦理離婚登記時對於可調解的婚姻當事人宜進行調解。

  國內婚姻登記

  辦理時間15分鐘

  服務規範規定了婚姻登記人員要具有大學專科以上學歷,取得婚姻登記員資格證書;婚姻頒證人員應為婚姻登記員或名譽婚姻頒證員,需經省級及以上民政部門培訓考核,取得婚姻頒證員資格證書,還應熟悉當地婚姻習俗,具備莊重的氣質和良好的外表形象,能準確使用普通話,口齒清楚,聲音洪亮。

  結婚登記頒證服務應由頒證員負責組織開展,按如下頒證程序進行:詢問(詢問當事人的結婚意願)、告知(夫妻雙方的權利與義務)、宣誓(新婚當事人宣誓)、發證(將結婚證頒發給雙方當事人)、祝福(祝福新人幸福美滿、白頭偕老)。

  服務規範還提到婚姻登記機關可增加互換信物、感恩父母、全家合影等環節,也可根據當事人需求和工作實際,組織集體頒證儀式等特色服務。

  服務規範規定了婚姻登記辦理時間,國內婚姻結婚離婚登記辦理時間以及補領婚姻登記證時間均為15分鐘,而港、澳、臺、華僑、外國婚姻登記辦理時間均為30分鐘。

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