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平安産險成立保險消費者服務站

發佈時間:2012年03月17日 19:06 | 進入復興論壇 | 來源：深圳特區報 | 手機看視頻

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　　平安産險深圳分公司保險消費者服務站日前成立。據介紹，平安産險推出“首問負責制”等多種創新舉措，以求進一步提升客戶滿意度。同時，引入第三方機構對平安産險的客戶服務和理賠工作獨立進行評估和調查，並將進一步完善客戶回訪和投訴管理機制。（符詩雅）

熱詞：

保險消費者

首問負責制

客戶滿意度

深圳分公司

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