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團購網站要做把關人

發佈時間:2012年03月17日 08:37 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  據新華社北京3月14日電 “3 15國際消費者權益日”到來之際,國家工商行政管理總局出臺了《關於加強網絡團購經營活動管理的意見》,以規範網絡團購市場經營秩序,維護網絡消費者和經營者的合法權益。

  網絡團購是指通過互聯網渠道,聚集一定數量的消費者組團,以較低折扣購買同一種商品或服務的商業活動。近年來,由於網站主體良莠不齊,相關的消費糾紛和投訴急劇上升。

  意見規定,團購網站經營者應承擔以下七項責任義務:對團購商品(服務)供應者的經營主體資格和團購商品(服務)質量建立審核制度;以合同形式明確與團購商品(服務)供應者、消費者之間的權利、義務和責任;團購商品(服務)供應者商業秘密和消費者個人信息保護;不正當競爭行為禁止;保護消費者合法權益;記錄、保存交易信息;規範團購促銷活動。

  六大看點

  1

  團購網站不得無照經營

  意見明確規定,團購網站經營者應當依法辦理工商登記註冊並領取營業執照,並在其網站主頁面醒目位置公開有營業執照登載的信息或其營業執照的電子鏈結標識。

  2

  團購網站要做“把關人”

  意見規定,團購網站經營者應當對申請通過其網站銷售商品或服務的供應者主體身份和經營資格進行審查和登記,建立登記檔案並定期核實更新,不得為無營業執照的供應者提供服務。

  此外,團購網站經營者還應當對團購商品或服務項目進行嚴格的事前審核備案,考查確認商品庫存、發貨速度、物流體系、服務細則等關鍵因素,以保障團購商品或服務質量,並防止出現虛高報價。

  3

  堅決查處“霸王合同”

  目前,不訂立合同、合同不規範或不公平合同格式條款大量存在,是造成網絡團購糾紛頻頻發生的重要原因之一。為此,意見規定,團購網站經營者應當以合同形式明確與團購商品(服務)供應者、消費者之間的權利、義務和責任。同時,不得以電子合同格式條款等方式作出對消費者不公平、不合理,減輕、免除經營者義務、責任或者排除、限制消費者主要權利的規定。工商總局要求各地,一方面要堅決查處“霸王合同”,另一方面要通過制定和推廣合同示範文本,從源頭上有效規範網絡團購市場交易秩序。

熱詞:

  • 團購
  • 把關人
  • 霸王合同
  • 經營者應當
  • 網站
  • 促銷活動
  • 虛高
  • 物流體系
  • 訂立合同
  • 考查