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團購網站開通綠色解決通道

發佈時間:2012年03月16日 18:21 | 進入復興論壇 | 來源：千龍網 | 手機看視頻

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　　千龍網訊繼推出“過期退款”保障消費者利益之後，今年“315”期間，糯米網、拉手網及窩窩團被海淀工商局授予首批“消費者爭議快速解決綠色通道”成員資格。記者發現，各大團購網站開始在提升團購服務品質，提高消費者滿意度，減少團購糾紛方面下猛功。

　　據了解，糯米網此次開通12315“綠色解決通道”，幫助消費者解決各類團購糾紛。F團副總裁吳超介紹，除了派出“實物監督員”對5%的實物商品質量進行抽檢，由網站員工扮成“神秘顧客”也不定期體驗生活服務類團購，此外F團還有專人對攝影産品進行全部用戶回訪。

熱詞：

消費者滿意度

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