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保監局重點整治車險理賠

發佈時間:2012年03月16日 05:28 | 進入復興論壇 | 來源:湖北日報 | 手機看視頻


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  湖北日報訊 (記者林建偉)全國兩會上,車險理賠難和壽險銷售誤導成為代表委員關注的熱點。記者昨日獲悉,在湖北保監局開展的“誠信年”活動中,車險理賠難和壽險銷售誤導被列為整治重點。

  據湖北保監局相關負責人介紹,該局近日出臺《機動車輛保險理賠管理指引》,對車險理賠的各個環節提出了明確要求。我省25家財産保險公司共同簽署誠信合規經營公約,承諾改進和提高理賠服務水平。湖北保監局還在全省挑選了1000名車險理賠人員,集中學習《保險法》、《消費者權益保護法》等法律法規和實務操作技巧,使其在車險理賠工作中發揮示範作用。

  據悉,全省10萬名保險營銷員還將簽署《湖北省保險銷售人員誠信服務倡議書》,倡樹誠信之風。

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