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理賠難已成為車險留給公眾的普遍印象。昨日，華西都市報記者從四川保監獲悉，今年4月起，將嚴查重處一批性質惡劣、社會影響壞的惡意拖賠惜賠、無理拒賠的案件，同時加大對查處情況的披露。今年內爭取使車險理賠難和消費者投訴問題，有明顯解決和改觀。
保監會在2月下發通知，要求保險公司簡化車險理賠手續；修改完善車險條款，特別是在理賠實務中易引發爭議的車輛維修廠商、零配件來源、部件修換等問題，在合同中要予以明確。
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