央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

徵文啟示:我的消費感悟

發佈時間:2012年03月14日 22:08 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

  我出生於七十年代初,那時各種生活物資比較匱乏,許多日用品都需要憑票供應,各種生活用品也只能在供銷社和國營商店中才能買到,當時的人們並無消費維權的概念。

  隨著社會的進步和科技的發展,人們的生活質量和生活水平有了很大的提高,生活方式也發生了巨大的變化──從憑票供應到逛商場按需選購再到網上購物的輕鬆愜意。隨著人們的物質生活的不斷提高,人們對消費質量提出了更高的要求,與此同時一些不法分子更是以次充好、魚目混珠欺詐消費者,讓人們對消費安全産生了恐懼心理,甚至排斥心理。消費者對産品、服務質量的要求不斷提高與不法商販對消費者的欺詐行為形成了巨大的反差,對社會的和諧穩定發展構成極大的威脅。在"3.15"消費者日來臨之際,以我的切身經歷談幾點我對消費安全的建議。

  2000年5月,我去農貿市場買“蝦爬子”,從表面看個個生龍活虎,稱完後發現裏面夾帶約半數死的,於是我要求退貨,貨主耍賴,找市場管理,市場管理護著貨主,最後只能自認倒楣,還生了一肚子氣。2009年7月,我在一家商場買了一根固定電話插線,櫃臺上無價簽,貨主要價5元錢,事後在別處發現同樣貨物要價2元,我向職能部門反映了此事,因無發票而無法處理。

  以上雖是兩件小事,卻給我敲響了消費安全的警鐘,從中可得出以下幾點教訓:首先,購物要選擇信譽度較高的商家,不可貪圖便宜;其次,購物時要仔細檢查商品質量並索要發票;再次,發現問題及時舉報(不管是否損害了自己的利益),這有利於消費市場的和諧健康發展。因為對商家的有效監督是每個公民權利和義務,只有這樣才能讓欺詐行為和劣質服務遠離消費者。

  對於近年來興起的網上購物,它極大地方便了人們的生活。我也喜歡通過網絡來選購自己喜歡的物品,因為網絡購物價格較低,而且可以買到一些外地的特産、尤其是購買書籍更是品種齊全。但網絡購物又隱藏著極大的風險,如對衣物等買家只能看到圖片且無法試穿、商家的誠信度及安全性等等。這都需要我們選擇象淘寶網、噹噹網等一些高信譽度的購物網站,還要選擇那些網站中買家評價高、售後服務好的商家,對於不了解的商品儘量不要通過網絡購買,注意保護支付卡的密碼及自己的隱私,遇到欺詐行為及時通過網絡報警或投訴。

  時代在進步,社會在發展,但是無論網上購物還是商場選購,作為消費者,都要提高消費安全意識。消費質量的提高離不開大家的共同監督和建言獻策、更離不開相關法律法規的健全及執法者監管力度的加強。

  以上就是我的消費感悟,讓我們共同營造一個和諧的、健康的、向上的消費氛圍,共同為保護消費者的利益而努力!

熱詞:

  • 消費安全
  • 消費質量
  • 消費維權
  • 貨主
  • 2009年
  • 和諧穩定
  • 淘寶網
  • 此事
  • 固定電話
  • 買家