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生活報訊 11日，記者從省工商局和省消協了解到，黑龍江省傢具商品消費爭議解決辦法》(簡稱《辦法》)將於12日起正式實施。由省工商局、省質監局、省物價局、黑龍江出入境檢驗檢疫局、省消協歷時兩年制定出臺的《辦法》，明確規定傢具三包期限為兩年。
《辦法》規定，傢具商品銷售實行信譽卡、三包憑證和價格標簽制度，三包期限為兩年。其中，“木傢具斷榫、部位變形、結構鬆動”，“金屬傢具焊點斷裂”，“竹傢具、藤傢具、石材傢具開裂”，“各類傢具商品不符合衛生環保要求，甲醛、重金屬等有害物質超標”等九種情形屬於傢具商品出現嚴重質量問題。
對於出現嚴重質量問題的傢具，《辦法》規定，在傢具商品售出30日以內可以退貨，在30日以外、60日以內發生的，消費者可以換貨，在60日以外、兩年以內發生、經兩次修理仍不能正常使用的，銷售者應當為消費者換貨，消費者不願意換貨而要求退貨的，銷售者收取折舊費後予以退貨。按照原來每天0.1%的折舊率，一套傢具的價款在購買兩年後就幾乎被折舊沒了，新《辦法》將退貨折舊率降低到0.05%。
同時，經營者必須對制售的傢具商品有害物質含量和釋放量進行明示。銷售進口傢具商品，經營者應當向消費者明示進口證明文件。
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