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河北省保險公司服務質量排名出爐

發佈時間:2012年03月12日 22:52 | 進入復興論壇 | 來源:燕趙晚報 | 手機看視頻


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  財險公司得分最高是信達壽險中國人壽居榜首

  本報訊(記者劉文靜)昨日,河北保監局對外發佈了2011年度河北省保險公司服務質量評價結果,各險企按財險公司、壽險公司分別排名。數據顯示,財險公司中新公司得分普遍超過老公司;壽險公司正相反,老公司超過新公司,中國人壽位居榜首。

  此次排名依據保險公司的內部管控、社會影響、承保服務、理賠給付、投訴處理等多個方面的表現。

  財險公司“後來者”居上

  截至2011年底,全省共有25家財産險公司,其中23家公司參與評價。在綜合評價中,開業兩年以內的新公司得分普遍超過了開業兩年以上的老公司。

  新公司參與評價的共有五家,得分均在85分以上,其中排名居首的是信達財險河北分公司,得分92.73分;此後是紫金財險河北分公司,中國人壽財險河北省分公司,這三家均在90分以上。開業兩年以上的“老公司”得分不太樂觀,最高分僅為82.57分,是中國太平洋財險河北分公司,緊隨其後的是中國人民財險河北省分公司、中國大地財險河北分公司,在80分以上的僅有這三家公司。還有四家公司“不及格”,得分在60分以下。

  壽險公司還是“老”的香

  截至2011年底,全省28家人身險公司,其中24家公司參與評價。人身險公司排名顯示,老公司比新公司更受歡迎。

  在開業兩年以上公司的排名中,中國人壽河北省分公司位居榜首,總評分80.09分,80分以上的僅此一家;此後排名前五的依次為中國太平洋人壽河北分公司、中國平安人壽河北分公司、泰康人壽河北分公司、中國人民人壽河北省分公司。60——70分的為數最多,60分以下的有4家公司。

  開業兩年以下的新公司得分均在80分以下。70——80分的僅有一家公司,為安邦人壽河北分公司,78.19分。

熱詞:

  • 服務質量評價
  • 得分
  • 排名
  • 財險公司
  • 保險公司
  • 不及格
  • 後來者
  • 壽險公司
  • 人身險
  • 分公司