東方網3月9日消息：據《新聞晚報》報道，一部iPhone4手機要4000多元，但是與它外形相似、的山寨版iPhone4手機卻只要1000元。不過，大部分山寨手機沒有正規生産廠家與售後服務，即使在質保期內出現問題，維修也十分困難。

　　來上海打工的湖南小夥李琦在一家印刷廠工作。去年9月，李琦宿舍裏的三名同事各買了一台iPhone4，看著他們時常拿著新手機玩，李琦也有些心動了。但是iPhone正品行貨動輒幾千元，他又有點捨不得。於是，他在網上找到了一款倣iPhone4的山寨手機，該手機的産地是深圳，外形酷似iPhone4，帶有安卓系統。小李覺得完全能以假亂真，便買下這款手機，沒想到用了不到三個月就壞了。

　　李琦上網聯絡賣家，賣家答應保修，但是要他承擔來回運費44元。他在去年12月底將手機寄給賣家，賣家稱15天內修好。15天過去了，李琦卻沒收到消息。之後多次與賣家溝通，賣家每次都説沒修好，讓其耐心等待，並表示“出售給全國的手機，只有一家維修點，已經堆滿了來自全國的成百上千台待修機，你説能快得了麼？我們作為經銷商也沒辦法，只能幫你催，你唯一能做的就是等。”

　　李琦等了兩個半月，終於等來了賣家寄回的手機，讓他驚訝的是，手機竟已被“調包”成了另一台山寨機。店家表示原來的手機多處損壞無法維修，於是換一台返修機給他。

　　記者從一些手機賣場了解到，諾基亞、三星、蘋果等幾個知名品牌的山寨機一直賣得很火，主要是價格便宜、功能強大、外觀漂亮，一般人又看不出是山寨機。

　　然而山寨機大多有維修隱患。沒有維修地址和保修卡，因此是否可以保修，維修時間多長，哪些損壞屬於保修範圍等，全憑廠家“一句話”。有的手機修了幾次都修不好，廠家因缺失手機零件無條件延長維修時間，算下來用的時間還沒有修的時間長。再加上多次來回運費均需自己承擔，損失相當嚴重。

　　對於購買山寨手機後出現的維修問題，上海工商局12315熱線接待人員表示，消費者無論是知情或不知情，只要是正常途徑購買的山寨手機在質保期內出現了質量問題，都可到工商部門投訴。工商部門將根據相關法律規定，幫助消費者維護自己的合法權益。但如果是網上購買的“三無産品”，很可能投訴無門。

　　對此，12315熱線提醒消費者，購買手機要選擇有信譽保證的正規賣場和品牌手機，最好不要購買山寨手機，購物後要妥善保存相關購物憑證。更重要的是，消費者購買手機後，要及時登錄工信部網站，根據手機的進網許可證，查證手機的真實身份。消費者一旦發現手機存在問題，要及時向消保委投訴。