本報訊（記者 鄒偉） 昨天，省消協與省家用電器維修協會聯合召開新聞發佈會。會上，TCL、創維、海爾、長虹、清華同方、西門子等6家企業率先向消費者承諾，對於由該企業生産的需安裝的家電産品，自發票開具之日起6個月內，由該企業或其授權單位安裝的，三包有效期自安裝之日起計算。據悉，根據現行規定，三包有效期自開具發票之日起計算，這6家企業響應消協建議“與時俱進”的做法受到消費者歡迎。

　　省消協秘書長童天武介紹，現行的三包規定是1995年出臺的，當時規定了三包有效期自開具發票之日起計算。因為當時家電基本上都是買了就拿走，所以三包規定也要求，銷售商在銷售商品時，就應開箱檢驗，正確調試。

　　但現在，家電的銷售模式發生了很大變化。很多消費者房子還沒裝修好，就提前購買了家電，所以通常是消費者購買家電後，根據消費者的需要與商家約定提貨時間，由物流企業送貨上門，再由商家指定的安裝人員上門安裝、調試。如果仍從開發票之日起計算三包期，就會導致消費者實際享有三包時間被縮短，從而侵害消費者的合法權益。

　　另外，《合同法》也規定，標的物的所有權自標的物交付時起轉移。如果家電還沒有送到消費者家中安裝，就開始計算三包期，顯然也不合理。

　　為更好地維護消費者合法權益，去年11月份，省消協便組織相關家電廠商代表，建議在國家沒有修改現行三包規定之前，商家應本著公平合理、誠實信用的原則，明確需要安裝的家電三包有效期自安裝之日起計算。經溝通，上述6家企業積極響應，率先承諾三包有效期自安裝之日起計算。

　　那為什麼設定“自發票開具之日起6個月內”這個條件？一些家電企業稱，有的消費者趁節假日搞促銷活動時購買家電，但經常拖了半年甚至幾年都不提貨安裝，給廠商的倉儲、維護帶來很多成本，所以限定了這個時間。

　　“雖然是企業自願承諾，但既然承諾了，就得履行，否則就是違約。”童天武介紹，下一步，他們還計劃向國家相關部委反映這一情況，建議修訂完善現行三包規定，將家電三包期由現行的“自開發票之日起計算”調整為“自安裝之日起計算”。屆時，所有的家電企業都將必須執行。